Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,2, 6,4 тыс. оценки

Скачиваний: 600 тыс +

Размер файла: 59.2 MB

Возрастное ограничение: 59.2 MB

Ничего стабильно не работает все обрушивается, виджет умирает приложение просит постоянную авторизацию

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика14 мар 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Не работает личный кабинет

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика25 май 2024

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Как обновится приложение так начинаются проблемы. Вчера заходил без проблем обновил приложение. Все теперь нужно опять вводить пороль, а пороль не помню по смс не заходит. И так по кругу. Полный брет.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика23 дек 2023

Спасибо за ваш отзыв😊

22.11.23 опять умер личный кабинет , не заходит , через сайт все работает

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика13 янв 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Нечего не открываеться личный кабинет. Сначала работало а потом чисто тупит и неоткрываеться.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика1 фев 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Выгоните к чёрту всю команду разработчиков или разрывайте контракт с теми криворукими идиотами которые сотворили это убожество. Приложение не работает, невозможно залогиниться, после ввода кода из смс откидывает на страницу назад.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика19 мар 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Постоянно разлогинивается, надоело заново данные вводить. Неполучается добавить новую карту, просто белое окно. Про надпись в начале "это может занять несколько минут" - вы такое у всех приложений с добавлением карты видите? Поменяйте команду тестировщиков и менеджера проектов с тимлидом....

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика28 фев 2025

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Беда с авторизацией😐

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика17 янв 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Упорно не хотят заниматься обновлением данных при смене паспорта абонента.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика11 июн 2025

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Откуда растут руки у ваших программистов. После обновления слетели все настройки, пропали все лицевые счета.

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика14 янв 2024

Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

Виджет упрямо устанавливается в светлой теме , хотя и в приложении и в его настройках выбрана темная

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика4 июн 2025

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

При входе в приложение через логин и пароль выкидывает обратно и так по кругу, невозможно войти! Что это за издевательство! Скачал с плеймаркета,там всё работает,что здесь не так???

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика13 янв 2024

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Все стабильно заработало. Возможно были небольшие недоработки.

Нравится: 1Не нравится: 6
Ответ разработчика25 мар 2025

Спасибо за ваш отзыв😊

Невозможно войти в приложение 🪐

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2024

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

"Авторизация не возможна. Повторите попытку позднее ". В чём прикол?

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика7 апр 2025

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.