Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,2, 6,4 тыс. оценок

Скачиваний: 600 тыс +

Размер файла: 59.2 MB

Возрастное ограничение: 59.2 MB

Предыдущее приложение только начало нормально работать и тут же вы это дерьмо сырое выпустили. Улучшения планируются? Виджет самый крупный не раскрывается полностью. Информация постоянно подвисает,. А самое бесёжное что сессия скидывается когда захочет. Исправляйте или верните старое !!!!

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика2 апр 2024

Если приложение работает некорректно, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Рады будем помочь.

Слетает по два три раза за год, невозможно зайти в кабинет требует требует заново регистрацию.. Ребят вы там ахренели совсем??? Наладить приложение два года как минимум не можете?

Нравится: 10Не нравится: 1
Ответ разработчика24 янв 2024

Виктор, регистрация каждый раз в приложении не требуется. Вы можете выполнить авторизацию под ранее созданными логином и паролем.

Невозможно выполнить авторизацию. Удалил.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика28 мар 2024

Виктор, если требуется помощь с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Все устраивает

Нравится: 0Не нравится: 4
Ответ разработчика15 янв 2024

Михаил, спасибо за отзыв 😊

Минус сто. Висят старые лицевые счета и старые тарифы.Нового тарифа нет. Совершенно разная информация в личном кабинете через это приложение недоразумение и через браузер.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика31 янв 2024

Для того, чтобы в учетной записи отображалась информация по нужному лицевому счету, необходимо его привязать. Лицевые счета которые неактуальны, вы можете удалить. Сделать это можно через раздел "Настройки" - "Лицевые счета".

Не возможно авторизоваться. Все норм работало пока кто то не полез своими рученками код подправить.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2024

Если наблюдаются сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Не работает, авторизация невозможна

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика6 апр 2024

Александр, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Приложение не работает. Вводишь телефон, получаешь код, набираешь, и опять введите телефон. Так по кругу. С компьютера, в личным кабинете, можно зайти только в пополнение счета (ну надо же!!) остальные разделы - ошибка.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика15 янв 2024

Сергей, если в работе приложения наблюдаются сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Уважаемые разработчики, пользуюсь личным кабинетом давно, периодически вылетал, но заходила повторно без проблем. Но сегодня ( я не одна такая, как видно из отзывов) вылетел личный кабинет и при повторной авторизации и ввода пароля, все возвращается снова на страницу авторизации и входа не происходит! Исправте пожалуйста!!!

Нравится: 5Не нравится: 1
Ответ разработчика15 янв 2024

Анастасия, если возникли сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

При вводе смс полученной с почты и телефона для авторизации выкидывает из программы и все. Убогая программа, убогая организация которая не может наладить работу ни сотрудников ни технической стороны

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика15 янв 2024

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Невозможная авторизация приложения с телефона. Удалите это гумно или исправьте приложение.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика15 янв 2024

Виталий, напишите нам - store.help@rt.ru. Во всем разберемся.

Начиталась отзывов про проблему с авторизацией, но зашла без проблем. И с оплатой всё стабильно. Успели откатить?

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика17 янв 2025

Наталья, благодарим за отзыв 😍

Авторизация просто невозможна , сплошной бред, с телефона просто НЕРЕАЛЬНО!

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика16 янв 2024

Владимир, если возникли сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Невозможно зайти в приложение, я не могу заплатить за интернет, уже второй месяц

Нравится: 14Не нравится: 2
Ответ разработчика16 янв 2024

Юлия, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Бесконечный цикл авторизации. До обновления было норм

Нравится: 14Не нравится: 0
Ответ разработчика19 фев 2024

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉