Оценки и отзывы

Сколько можно уже обновлять?!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Постоянно что-то не догружает

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Полное говно!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Пропадают функции которые были. Среди специалистов был эндокринолог. Я имею заболевание щитовидной железы. После обнавлении он пропал. Обнавлении сделано для того чтобы у пациента возникло ещё больше проблем, чем уже существует? Удивительный не профессионализм или тонкое издевательство?

Добрый день! Закрыть прикрепление к специальности или направление может только сотрудник поликлиники. Рекомендуем обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

Здравствуйте. После обновления (2 недели назад) невозможно авторизоваться на ЕМИАС инфо, обращался в поликлинику к специалистам, тоже не смогли. Сегодня повторно попытался войти - аналогичная ситуация, на этапе подтверждения не пропускает на следующий этап. Перезагрузил телефон - аналогичная ситуация. Удалил приложение, перезагрузил - не даёт зайти, более того невозможно установить значок на экране, т.к. отвечает, что приложение установлено. Через mos.ru вход возможен. Где номер для консультаци

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Хочу разбавить негативные отзывы. Приложение лично для меня очень удобное и функциональное. Записываю всю семью без проблем. Просто надо вовремя обновлять и , конечно, связать с мос. Ру.

Юлия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

Куда делись все врачи? Только психологии венеролог и зубной? После последнего обновление? Реально не можете сделать всё и сразу.да вы что отсутствует прикрепления, всё на месте там и прикрепления. Неужели трудно исправить ваш косяк.

Добрый день! Скорее всего по полису отсутствует прикрепление к поликлинике. Это не связано с обновлением. Информацию по прикреплениям можно посмотреть в разделе "Еще" - "Полисы ОМС"

Приложение испорилось, не открывается, всё время выдаёт ошибку.

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите в поддержку портала mos.ru. Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

После вашего обновления у меня исчез ярлык на телефоне! Могу зайти только через ru srore! Как вернуть ярлык на место- рабочий стол?

Добрый день! Вам необходимо найти приложение общем списке приложений и "перетащить" иконку на рабочий стол.

Верните, пожалуйста старую версию ЕМИАС через Яндекс.Я не могу никого записать в пол-ку. Было очень удобно. Без вхождения в медкарту. Верните. Делаете для людей, а получается, что надо вводить пароль, регистрироваться. Это не годиться. Надо, как удобно человеку.

Добрый день! В настоящее время пользоваться различными сервисами мобильного приложении ЕМИАС.ИНФО можно только после авторизации с помощью учетной запись портала mos.ru. Это было сделано по многочисленным просьбам наших пользователей в целях повышения безопасности и защиты жителей столицы от действий мошенников.

после последнего обновления не загружает записи, врачей, всё время висит. Верните пожалуйста прежнюю версию ,было так удобно.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Сегодня 10 марта, отец инвалид 3й группы не может записаться в поликлинику. Приложение не работает.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

постоянно требует авторизации ,задолбали! Сегодня вообще отрубилось. Авторизуешся,а тебя снова и снова выбрасывают на авторизацию. Может всё таки что то сделаете,ну невозможно же одна и та же проблема повторяется из раза в раз.

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты и записи в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

Почему каждый раз нужно регистрироваться. Немедленно верните мне записи. Не могу записаться к учамткоаому. Срочно

Добрый день! В настоящее время пользоваться различными сервисами мобильного приложении ЕМИАС.ИНФО можно только после авторизации с помощью учетной запись портала mos.ru. При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru.

Все

Юрий, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!