Оценки и отзывы

Сегодня хотел записаться к врачу и проверить запись на завтрашний приём, приложение пишет о невозможности получить данные о полисе!!! Удалил приложение, закачал заново, и после этого удалось произвести выполнить свои действия.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Полный беспредел. Для просмотра кода нужно все отключить и снова войти как в сказке "стоит кол на колу мочало, начинай с начала, особенно когда тебе идет 88 год.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе приложения Вы столкнулись?

Старые версии были удобнее и понятнее

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Ничего не подгружается. Не работает запись ко врачу. Ура заработало.

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не открывается. Пишут: невозможно получить данные о полисе. Уже и перезагружала и переустанавливала. Всё равно не работает :-(

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Приложение хорошее. Только не надо слишком часто менять формат. Не успеешь привыкнуть, как опять что-то поменялось

Елена, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего дня!

Аналогично, после обновления нет доступа к записям, ничего не отображается! Невозможно ни посмотреть уже существующие, ни записаться к новым! Прошу срочно решить проблему !

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Плохо работает

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Доброе утро. Что опять случились с приложением, информация по карте отображается не полностью? А сегодня ещё и телемедицины запланирована? Подскажите как поступить?

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ничего не работает! Безобразие

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

После последнего обновления вообще ничего не работает

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Как теперь смотреть записи😖, там разные адреса филиалов везде

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Полная жопа, в приложение не войдешь. Было хорошее приложение, своими обновлениями превратили в говно. Я веду дневник здоровья, в назначенное время не могу войти, пока ищут мои данные уже запись к врачу закончилась или не пускают просто. В Моей Москве тоже в мёд карту не войдетошь, как и в вашем приложении. Видно один и то-то же разработчик. Прямо враги народа какие то.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

После обновления не открывается запись к врачам. Долго грузится, а потом выдает ошибку

Добрый день. К сожалению, на момент создания Вашего обращения наблюдались определенные сложности в работе приложения. В настоящее время специалисты восстановили работу. Если описанная Вами сложность сохраняется, сообщите нам об этом, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не могу войти в аккаунт. Не приходит смс подтверждение на телефон. Что делать?

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.