Оценки и отзывы

Не работает, звуковое оповещение есть но реле и выключатели не включаются. Алтайский край

Александр, у ряда пользователей возникают временные трудности в подключении и работе Wi-Fi устройств Яндекса и устройств некоторых сторонних производителей. Наши специалисты уже разбираются в причинах ситуации. Простите, пожалуйста, за неудобства.

После обновления 1,5-2 месяца назад постоянные сбои,зависания. Приложение виснет. Упраление светом не работает. Лампочки подключаются,но не как не реагируют на команды.Последующие обновы ни чего не решили. К чертям буду убирать умный дом.

Евгений, уточните, пожалуйста, регион вашего проживания. Это поможет нам лучше разобраться в вопросе.

Всё хорошо работает, есть пожелание, добавьте пожалуйста папки для группировки сценариев, когда их много очень сложно искать.

Алексей, замечательно, что вы поделились с нами этой идеей! Будем иметь её в виду, когда придёт время планировать будущие обновления. Думаем, это может быть полезно многим пользователям.

Перестал включать свет и все остальные приборы, а самое главное звуковое сопровождение и в приложении говорит что всё включила.

Хотим разобраться, почему возникли сложности в работе умных устройств. Подскажите, в каком регионе вы находитесь, Евгений?

Тоже перестали работать выключатели smartlife. Так ещё теперь не могу перенастроить. При выборе страны долго крутится и ничего, включаю vpn вроде пытается и на финальном этапе ошибку выдаёт. Яндекс вы че то делаете там. За что мы платим.? Сервис ужасный стал.

Что вы там опять натворили! Снова ни хрена не работает😡 Ростовская область.

Андрей, коллеги уже работают над устранением неполадок. Простите, пожалуйста, за неудобства

После обновления все сломалось. Ничего через Алису не работает. Через другие приложения работает, дело точно в Алисе! Видимо пустая колонка, без ПО внутри (все через облако) совсем не надёжно Всё-таки буду смотреть в сторону home assistant

Хрень .перестало работать подключение отключение лампы. Дополню. В яндекс тв появилась встроенная реклама. И это при подключении годовой подписки. Пропал тандем тв с яндекс макс. При сценариях запускается вообще не пойми что. "специалисты" яндекса сломали то, что работало более менее сносно. Это нужно постараться так всё испоганить . P.S. С Roxima лампа работает идеально .

Кирилл, уточните, пожалуйста, область или город проживания. Такая информация поможет нам выяснить, почему возникли сложности с умными устройствами.

Не работает управление умными устройствами, лампочками. Это вы так баги исправили?

Денис, уточните, пожалуйста, в каком регионе вы находитесь? Эта информация поможет нам лучше разобраться в вопросе.

Последнее время постоянно обрывается связь с устройствами, в службе поддержки робот, жаль что оформил подписку на год. И никакой компенсации за неудобства!!!

Хотим разобраться, почему возникли сложности в работе умных устройств. Подскажите, в каком регионе вы находитесь?

Ужас. Всё работает, что не от Яндекса, а от сторонних у меня работает... Лампочки живут своей жизнью, розетки тоже не работают. После обновления конект со всеми устройствами отпадает Вы чего там натворили, что такое случается? Ну дак мозги должны быть? Откатите обновление. Затем исправьте код и тд... Вы что на помойке it отдел нашли

Хотим разобраться, почему возникли сложности в работе умных устройств. Подскажите, в каком регионе вы находитесь?

Присоединяюсь к написанным ранее сообщениям. Большая часть умных устройств умного дома Алиса не работает с 15 апреля. Пермский край, г. Соликамск.

Руслан, у ряда пользователей возникают временные трудности в подключении и работе Wi-Fi устройств Яндекса и устройств некоторых сторонних производителей. Наши специалисты уже разбираются в причинах ситуации. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Волгоград. Вырубились умные розетки Digma и лампочка Hiper. Розетки удалил/установил, заработали. Лампочка только с родного приложения. Алиса-ноль. Сегодня, 19 апреля, работоспособность всех подключённых приборов восстановилась.

Рады, что всё наладилось. Извините за неудобства!

Не работают умные розетки и лампочки через колонку, пульт давно от колонки звук не регулирует. Звук после подорожания до 399. Это для ориентира. Тогда поменялся интерфейс через ТВ. По ходу вы гнобите первые разработки или поменяли программистов?! Татарстан мы...

К сожалению, на этой площадке количество символов сильно ограничено, поэтому мы не можем дать полную и качественную консультацию по всем вашим вопросам. Пожалуйста, напишите через форму обратной связи («Настройки» в верхнем правом углу → Помощь → Чат с поддержкой). Постараемся во всём разобраться и помочь.

После обновления отказал умный пульт, часть умных выключателей через Алису перестали работать, через smartlife работают, умные лампочки тоже стали тупыми, отказали включаться. регион Самарский