Оценки и отзывы

Какое тяжёлое приложение просто ужас, плюс если свернешь и через 30 сек откроешь будет грузиться заново. Что из-за этого открываю приложение Сматр Лайф что бы выполнять функции потому что это быстрее получается!

Олег, хотим помочь вам в этой ситуации с приложением. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Это можно сделать по почте: smart-home@support.yandex.ru или через форму обратной связи (приложение Дом с Алисой → Настройки → Помощь → Чат с поддержкой). Сделаем всё, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос.

Не работает создание сценариев. Умная розетка от Яндекса не подключается не к одному устройству. Мурыжили два дня с вай фаем. По настройкам в итоге составили обращение ждити года три ответим. Самой колонке 5 приложению 3

Валентин, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями в подключении Розетки. Надеемся, что сможем вернуться к вам с новостями как можно скорее!

Очень часто не видит устройства подключенные по зигби, от этого не всегда срабатывают сценарии.

Раиль, мы очень хотим разобраться, почему возникают такие сложности в работе ZigBee-устройств. Пожалуйста, напишите нам по адресу smart-home@support.yandex.ru и пришлите скриншоты ошибок из приложения, а также производителей и модели ваших устройств.

перестал работать распорядок дня

Александр, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте stroka@support.yandex.ru. Будет здорово, если сможете прислать небольшое видео проблемы — это очень поможет нам лучше разобраться и найти подходящее решение.

Всё хорошо, но вот Алиса дуо, для чего экран ну разве не льзя добавить приложения доставка еды и т.д 🤷‍♂

Виктор, обсудим ваше предложение с командой. Не можем обещать, что добавить приложения получится в ближайшее время, но в будущем это вполне возможно.

Очень удобно Алиса не барахлит

Илья, рады, что вам нравится!

Заработало.

Отличная новость! Рады, что у вас всё заработало.

Все работает хорошо. Добавте пожалуйста к подключению приложение GREE+ или TOSOT+Давно я и многие мои знакомые просят!

Андрей, обратитесь, пожалуйста, к разработчикам этих приложений с пожеланием: они могут разработать специальный навык, чтобы управлять устройствами в умном доме Яндекса. Для этого мы создали открытое API, оно бесплатно и доступно на платформе Яндекс Диалоги. После сертификации Яндекс даёт право использовать надпись «Работает с Алисой» на коробке и в других материалах.

Стала настолько убогая эта Алиса. По сравнению даже с собой 2х летней давности, зато научили хамить и врать, вместо адекватной отработки запросов. Причем стала пропиндосской. По сравнению с другими нейронками выглядит умственно отсталой.

Владимир, чтобы разобраться в причинах такой работы Алисы, нам требуется техническая информация, которую здесь невозможно получить. Пожалуйста, напишите нам на почту stroka@support.yandex.ru и пришлите скриншоты некорректных ответов или небольшое видео проблемы.

Уже

Уточните, пожалуйста, что вам не понравилось в приложении Дом с Алисой? Что мы можем улучшить в нём?

Перестал работать Распорядок дня в детском расписании. Невозможно удалить или скорректировать имеющиеся напоминания. Тыкаешь в Распорядок дня и выходит экран Что-то пошло не так, мы уже чиним. Давно чинят. Все никак не починят.

Татьяна, для решения сложностей с управлением Распорядком дня нам требуется техническая информация. Чтобы мы могли её получить, пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru или через чат: Дом с Алисой → Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно постараемся во всём разобраться.

После обновления приложение само удалило Алису, а мне надо было позвонить срочно на неё. Когда открыл приложение и понял, что всё надо регистрировать заново, а я не дома - это был очень неприятный "сюрприз".

Сергей, проверьте, пожалуйста, что вы авторизованы в приложении под верным аккаунтом. Также проверьте, нет ли Станции в другом доме: Настройки (⚙️) → Дома. Получилось ли её найти?

Не работает функция "Распорядок дня" в Алиса для детей!

Владимир, для решения нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам на почту stroka@support.yandex.ru и пришлите небольшое видео, на котором будут видны сложности в работе опции «Распорядок дня».

Приложение не плохое. Все функции присутствуют. Но есть одна просьба, сделайте пожалуйста виджет для уровня заряда батареи на новой Яндекс Станции Стрит, чтобы каждый раз не заходить в приложение.

Спасибо за интересную идею! Будем иметь её в виду, когда придёт время планировать будущие обновления. Думаем, это может быть полезно многим пользователям.

Уважаемые разработчики! Как!? Нет, КААААК БУЛЯТЬ МНЕ ПОДПИСКУ КУПИТЬ, ЕСЛИ ГОРЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫЛЕТАЕТ?

Чтобы разобраться в этой ситуации с приложением, напишите, пожалуйста, нам в поддержку.. Это можно сделать по почте: smart-home@support.yandex.ru или через форму обратной связи (приложение Дом с Алисой → Настройки → Помощь → Чат с поддержкой). Так мы получим всю необходимую информацию и сможем быстрее вам помочь.