Оценки и отзывы

дурдом,поменял телефон доступ в мобильный банк не возможно установить, крайне не рекомендую. куча проблема с ними

Добрый день, Константин! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Мне очень понравилось данное приложение, настолько легко работает и очень простое в управление и главное неожиданно для меня очень надёжное. Ваши средства всегда под защитой.

Добрый день, Кристина! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Хороший и надежный

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Дома по вайфаю обновляться не научили приложение, только в дороге на работу надо, чтоб собственными деньгами воспользоваться. Лентяи.

Добрый день, Артур! Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения , напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

не могу войти на новом телефоне, не приходит смс

Добрый день, Эльвира! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Что значит токен удален авторизуйтесь ?

Здравствуйте, Михаил! Направьте, пожалуйста, скриншот ошибки на нашу почту helpme@bspb.ru. Также просим указать ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, проведем проверку! Команда мобильного банка.

стоит последнее обновление, не могу перевести деньги)

Добрый день, Василий! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Стабильно работает функция оповещений, смс-ки о пополнении баланса приходят моментально. Так, между прочим, далеко не у каждых банков работает. Раньше получал пенсию в другом банке, так вообще могли не прислать уведомление о зачислении на счет.

Добрый день, Андрей! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Моя оценка -отлично:интуитивно понятный интерфейс,удобная навигация,есть функция моментальных переводов между счетами. Зачисления отражаются моментально.

Добрый день, Николай! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда мобильного банка.

Не войти. Не работает. Позор и стыд.

Добрый день, Александр! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Банку стыдно иметь приложение с неполный функционалом, требующие ещё и обращение к оператору. Ну и информация обновляется медленно.

Добрый день, Сергей! Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения , напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Через пять-десять секунд при открытии приложения пишет "время вашей сессии истекло" и приложение отключается.

Добрый день, Эдуард! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

когда заходишь в чат, приложение вылетает. телефон samsung s23+

Добрый день, Олег! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Тоже самое, что и в предыдущем отзывы. ... токен удалён в автоматическом режиме...

Добрый день, Ирина! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

удалён токен. непонятно что это! при восстановлении не приходит смс. ооочень 👎

Добрый день, Светлана! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.