Оценки и отзывы

БСПБ

БСПБ

Рейтинг: 4,0, 4,4 тыс. оценок

Скачиваний: 500 тыс +

Размер файла: 75.8 MB

Возрастное ограничение: 75.8 MB

не могу попасть в личный кабинет при смене телефона 📴.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика17 июн 2024

Добрый день, Татьяна! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Хорошее банковское приложение. Все необходимые функции, которые могут понадобиться пользователю, включены.

Нравится: 1Не нравится: 0

что значит токен удален в автоматическом ркжиме

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика14 июн 2024

Добрый день, Елена! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

При закрытии вклада приложение вылетает. Версия 6.14

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика14 июн 2024

Добрый день, Вадим! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

После обновления не могу закрыть вклад. После нажатия на соответствующую кнопку просто выбивает приложение.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 июн 2024

Добрый день, Юрий! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

не могу войти, обновила, всё равно не пускает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 июн 2024

Добрый день, Анастасия! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

плохо работает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 июн 2024

Добрый день! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Я человек пожилой, мне обычно трудно разобраться с такими приложениями, а тут всё просто и понятно. Спасибо за внимательный подход к клиентам.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика9 янв 2025

Добрый день! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда мобильного банка.

При входе пишет токен удален. Авторизуйтесь заново. Обновила приложение, но войти не могу. Что делать?

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика11 июн 2024

Добрый день, Елена! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

После обновления вообще приложение стало работать как часы. Доволен, респект техслужбе банка

Нравится: 1Не нравится: 0

Быстро отвечает техподдержка, вопросы решаются оперативно и без заморочек.

Нравится: 1Не нравится: 0

При попытке закрыть вклад-приложение закрывается. Придётся ехать в отделение ((

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июн 2024

Добрый день, Игорь! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Не работает после обновления

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июн 2024

Добрый день, Татьяна! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

не работают ссылки для подтверждения переводов

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июн 2024

Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

хочу закрыть вклад - вылетает!!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июн 2024

Добрый день! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.