Оценки и отзывы

Постоянная проблема с авторизацией

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при авторизации в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

Круто

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку Мобильного приложения.

Хорошее приложение, но: 1. Чтобы настроить вход по биометрии (отпечатку пальца) необходимо сначала ввести логин и пароль, логин - инн, за паролем придется идти в налоговую. При входе через госуслуги каждый раз приходится вводить логин, пароль и все проверочные мероприятия. 3. Раздел "чеки". Совсем не работает сканер qr-кодов, никак и никогда. Все чеки приходится вносить вручную. Внесенные чеки нельзя подтянуть к декларации или заявлению на налоговый вычет. А жаль, было бы удобно

Здравствуйте. Для авторизации в приложении без ввода пароля (при условии, что вход осуществляется по ИНН и паролю), Вы можете настроить вход с использованием биометрии. При авторизации через портал госуслуг для сохранения пароля Вы можете воспользоваться сохранением пароля в самом смартфоне. Проблему с чеками просим Вас подробно описать в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Не работает, техподдержка отписывается, ничего не делает

Здравствуйте!  Просим Вас указать номер обращения в тех. поддержку.

Нужное приложение!

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Мобильного приложения.

Не возможно зайти, всё время выскакивает сообщение "Произошла нештатная ситуация "

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при авторизации в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

Просто замечательно

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Мобильного приложения.

Если не считать периодических глюков (как в марте с вычетами) - приложение хорошее, пользоваться удобно

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

После обновления - не удается войти в приложение через госуслуги((( Ошибка обработки данных Спустя время удалось войти

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку Мобильного приложения. За более подробной консультацией Вы всегда можете обратиться в техподдержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55). Наши специалисты окажут Вам необходимую консультационную помощь.

АВТО-ОБНОВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ, ТАК КАК ПРИХОДИТСЯ ПОДТВЕРЖДАТЬ ЕГО СКАЧКУ И УСТАНОВКУ ! ИСПРАВЬТЕ, ИЛИ БУДЕТЕ ВСЕ УВОЛЕНЫ С ПУБЛИЧНЫМ ПОЗОРОМ !! РАЗДОЛБАИ !!

Здравствуйте!        За более подробной консультацией Вы всегда можете обратиться в техподдержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55). Наши специалисты окажут Вам необходимую консультационную помощь.

Ужасное приложение , без бухобразования с первого раза не получилось сдать декларацию 3ндфл и нет не каких подсказок

Здравствуйте. Подать 3-НДФЛ по отдельным видам вычетов Вы можете на вкладке "Услуги" - "Получить налоговый вычет". Полная версия декларации 3-НДФЛ доступна в веб-версии Личного кабинета ФЛ на сайте ФНС. За более подробной консультацией Вы всегда можете обратиться в техподдержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55). Наши специалисты окажут Вам необходимую консультационную помощь.

Все работает,молодцы

Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку Мобильного приложения.

Проще пешком дойти До налоговой,чем здесь авторизоваться.Очередной сырой полуфабрикат от наших разрабов.

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при авторизации в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

👏👏👏👍👍👍👌👌👌

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку Мобильного приложения.

4е53 п

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при работе в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.