Оценки и отзывы

Газпромбанк

Газпромбанк

Рейтинг: 3,5, 29,3 тыс. оценок

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 210.7 MB

Возрастное ограничение: 210.7 MB

приложение отвратительное, худшее из всех банков какие у меня есть. постоянно что-то не работает или вообще виснет. Нужно уволить всех, кто им занимается в ГПБ. Реально из-за этого складывается общее негативное впечатление в целом о банке.

Нравится: 16Не нравится: 1

приложения других банков прекрасно работают, а этому почему то мешают рут права на телефоне

Нравится: 5Не нравится: 2

уже 3 недели!!! невозможно зайти в приложение! Красный крест и "что-то пошло не так, повторите позже". Обновления, переустановка, с разных устройств и даже поход в офис ничем не помогли!!! ГПБ из-за санкций последних работающих айтишников растерял???

Нравится: 17Не нравится: 0

Все хорошо и удобно. Из раздражающих мелочей - необходимость делать перевод по СБП в другой банк в 2 этапа: сначала внутри ГПБ со счета на карту, затем с карты по СПБ в другой банк. У ваших конкурентов таких заморочек нет.

Нравится: 5Не нравится: 8

Вечные проблемы с приложением. Не открывается даже с 10-ой попытки. Перевести деньги невозможно. Позор

Нравится: 16Не нравится: 1

Не могу зайти в приложение, не приходит код на телефон.

Нравится: 12Не нравится: 1

Худший банк, которыми я пользовался. Техподдержка очень долгая и неэффективная. Пытлся закрыть карту..... Для этого надо 4 часа провисетт в чате с поддержкой.

Нравится: 8Не нравится: 0

не приходит код подтверждения не могу зайти в приложение

Нравится: 9Не нравится: 0

Написал претензию.На ответ 7 дней.Ни какого ответа не получил..Соответственно я не могу получить СМС и не могу войти обратно. Дополняю,приложение меня второй раз за месяц выкинуло. Не могу погасить кредит,наверное это специально делается.Наверное надо менять зарплатный проект. Я понимаю что смс доставляет сотовый оператор,я про это и говорю,Сотовой связи нет никакой.Интернет только через спутниковую тарелку.И я уже и звонил и писал претензию.По телефону сказали что без СМС я не могу войти

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика29 май 2024

Сообщаем, что банк только формирует СМС, доставкой до устройства занимается сотовый оператор. Мы хотим помочь. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Г банк. Предлагаю сделать ребрендинг, чтобы название соответствовало содержанию

Нравится: 12Не нравится: 1

Трудно написать отзыв о приложении, которое не смог открыть после не менее 10 попыток, не однократных перезагрузок телефона и переустановок самого приложения. Не зря такая низкая общая оценка!

Нравится: 15Не нравится: 1

снизил оценку за качество поддержки! с начала апреля не могут найти причину неисправности авторизации.

Нравится: 8Не нравится: 1

Самый убогий банк

Нравится: 4Не нравится: 0

отвратительное приложение, когда нужно вечно не работает.

Нравится: 8Не нравится: 1

Полчаса пытаюсь в приложение зайти, бесполезно, приложение мертво.

Нравится: 12Не нравится: 0