Оценки и отзывы

Газпромбанк

Газпромбанк

Рейтинг: 3,5, 29,1 тыс. оценки

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 235.5 MB

Возрастное ограничение: 235.5 MB

разные подписи в appgallery и данном магазине , не понятно где обновляться, и рассинхрон версий , сделайте одно

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика3 сен 2024

Мы внимательно относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Отвратительное приложение и банк отвратительный! Деньги списали а до продавца, РЖД, не дошли, бронь отменили, время ожидания вышло, а деньги не вернулись. МОШЕННИКИ И ВОРЫ И РАЗРАБЫ И БАНК!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика20 май 2024

Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

постоянно

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 май 2024

Если у вас возникли сложности при использовании мобильного приложения, пожалуйста, напишите нам подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните по номеру 8 800 100 07 01. Постараемся помочь!

"Что то пошло не так"....и продолжает идти уже второй день. И это только начало нашего сотрудничества.... Думаю на этом оно и закончится.... Очень все плохо. Даже активировать карту не буду. Да и как я её активирую, если не работает приложение и сказали идти в банк. А банк так загружен, что выдаёт карты только курьером. Поэтому я в банк не пойду, можете приехать и решить проблему....

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика11 ноя 2024

Извините за трудности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Не работает, системная ошибка. Дозвониться не выходит, какой то робот 🤖🤖🤖... Очень грустно... Прошло после того как снёс и установил заново...

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 мар 2025

Простите, что так вышло. Пожалуйста, опишите ошибку чуть подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Приложение очень тупое, много косяков. Но самое тупое - это поддержка в чате. Сначала надо пробиться через бесполезного робота. Потом 10-30 минут можно ждать ответа оператора, при этом приложение постоянно выкидывает из аккаунта, даже при наличии активности. Сначала оператор сообщает, что ему надо почитать. Ещё минут 5-15 проходит до содержательного и, чаще всего бесполезного ответа. А потом (квинтэссенция идиотизма) минуты через 2 оператор исчезает из чата! И всё заново!

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика19 май 2024

Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся улучшить качество предоставляемых услуг. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Будем рады помочь!

меня устраивает личный кабинет Газпромбанка.

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика22 апр 2025

Спасибо за высокую оценку! Подскажите, что нам улучшить, чтобы вы смогли поставить максимальную оценку?

после последнего обновления не работает

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика19 май 2024

Извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

вот и прошло больше месяца как я пытаюсь зарегистрироваться в приложении, код так и не приходит! 21.03.2024 оператор сказал что через три дня всё исправят, видимо что-то пошло не так. зачем делать приложение если оно не работает!?

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика24 янв 2025

Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации, и хотели бы вам помочь. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Добрый день, отулючил в вашей программе все уведомления, очень напрягает ваша реклама, если будет дальше всплывать придется блокировать на уровне андроида. Печально что все программы которые должны помогать занимаются спамом.

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика21 июл 2024

Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Мы формируем персональные предложения и направляем для ознакомления. Вы можете отказаться от рекламной рассылки по телефону горячей линии 8-800-100-07-01. Спасибо за понимание.

Банк Может Дать Все поддержки и Помощь В этой Жизни!!!!!!!!!

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика30 авг 2024

Вероника, благодарим вас за отзыв и доверие!

Ребята, я дичайшем шоке от Газпромбанка. Мало того, что он отсталый по привлечению клиентов так он ещё и кидает в неподходящий момент с уменьшением кредитного лимита по карте. Слова закончились, остались эмоции. Кешбэк полное Гэ у них, за снятие налички комиссия космос, по-любому и связь ужаснейшая, зато Воле бабушки отстягивают за красивую рекламу. Рекомендую уходить от них и не связываться пока не получите печальный опыт от банка. Сейчас больше плюшек в Альфе и Тинькофф. У них точно для людей

Нравится: 6Не нравится: 2
Ответ разработчика6 авг 2024

Сожалеем, что у вас возникло негативное впечатление о работе банка. Мы будем усерднее работать над качеством предоставляемого сервиса. Согласно условиям по кредитной карте кредитный лимит может быть снижен банком в рамках ежемесячной автоматической процедуры пересмотра лимита. Для более детального изучения вашей проблемы просим связаться с нами через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Постараемся оперативно помочь.

Отлично

Нравится: 4Не нравится: 3
Ответ разработчика19 май 2024

Спасибо за высокую оценку!

Всё хорошо.

Нравится: 3Не нравится: 3
Ответ разработчика26 окт 2024

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Очень не хорошее приложение, просто дремучее. И не понятно для чего сделали чат, если там не когда не отвечают, а робот помощник в чате вообще не чего не знает, и многие не оплатить в приложении нет многих компаний.

Нравится: 8Не нравится: 3
Ответ разработчика9 мар 2025

Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Чтобы мы смогли вам помочь, пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.