Оценки и отзывы

не интуитивный интерфейс, нет большинства опций. например, возможность размещения рабочих документов. или добавления к уже имеющейся почте. если бы не корпоративная почта, не устанавливала бы.

Татьяна, спасибо за обратную связь.

Ой все )

В целом хорошее приложение, но не хватает возможности удалять чаты. По работе много чего пишут и чаще всего, это что-то разовое, а удалить нельзя к сожалению.

Игорь, спасибо за обратную связь и высокую оценку!

Связь обрывается через 3 сек.после начала разговора. Переустанавливаю, обновляю- не помогает. У меня Андроид. У коллег работает. Не пойму в чем дело, все разрешения приложению даны

Светлана, здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html.

Больше всего не удобно, что во время работы с почтой и вложения в ней приходиться или качать вложения или тебя перекидывают на сайт, где тебе необходимо ввести логин и пароль от аккаунта. Жутко не удобно, при учёте отличного приложения.

Вадим, спасибо за вашу обратную связь по работе платформы! Пожалуйста, поделитесь своим предложением с Поддержкой: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Мы зафиксируем ваши пожелания и постараемся учесть их.

Проблема с работой через Bluetooth наушники Спасибо за исправление и ответ. Ещё я заметил, что есть проблемы с разрешениями, для работы блютус нужно разрешение "что то там по близости" но приложение его запрашивает не всегда. Кроме того в интерфейсе направление голоса на гарнитуру не отображается визуально, тот же динамик на кнопке. Плюс нельзя выбрать на какое именно блютуз устройство вывести звук. Добавил звезду) Лучше сами у себя тикет заведите, а сюда номер сбросьте. Я там отпишусь

Евгений, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

После обновления невозможно использовать наушники. Звук идёт только через динамики телефона. Прошу добавить возможность явно выбирать источник звука Upd: всё исправлено

Павел, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

после январского обновления на телефоне не открываются ссылки на звонки

Юля, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Отвратительное приложение. Постоянно вылетает, в том числе во время встреч. При попытке повторной авторизации выдает ошибку. Утром с коллегами радуемся, если удалось зайти с первого раза. Периодически пропадает история в чатах. Пропали иконки у контактов и чатов, теперь просто алфавитная лента. В мобильной версии нельзя закрепить чаты. На десктопе непрочитанные треды не поднимаются автоматически наверх, нужно прокручивать, чтобы их найти. Нельзя настроить время уведомлений(только в рабочие часы)

Спасибо за вашу обратную связь по работе платформы! Пожалуйста, поделитесь своим предложением с Поддержкой: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Мы зафиксируем ваши пожелания и постараемся учесть их.

при открытии медиа файла он открывается поверх всех окон, неудобно, добавьте возможность его перекрывать

Максим, спасибо за обратную связь. Передадим ваш отзыв команде разработки!

Не работает bluetooth гарнитура в звонках на мобилке. очень неудобно, когда в дороге. Апдейт. В новой версии всё заработало отлично! Спасибо

Иван, спасибо, что выбираете наше приложение!

я дурею от этой прикормки

Станислав, спасибо за отзыв и за высокую оценку!

Мобильного устройства (Андроид) можно или только через громкий динамик говорить, или не говорить вообще. Опции "BT наушники" или "трубка" нет вообще. К встрече в гостевом режиме без логина присоединиться нельзя Я понимаю, что это может быть неправильный функционал, но мой пользовательский опыт ровно его и требует

Андрей , в приложении был небольшой сбой, вызывающий ошибки в работе гарнитуры. В обновленной версии мы его устранили, теперь всё работает корректно. Пожалуйста, обновите приложение, если ещё не успели это сделать. Будем очень рады, если вы измените оценку на положительную :)

Звонки не поддерживают Bluetooth наушники. То есть либо как динозавр покупай проводные и втыкаю в телефон, либо разговаривай на громкой связи. Спасибо!

Антон , дело в. том, что в приложении был сбой, вызывающий ошибки в работе гарнитуры. В обновленной версии мы его устранили, теперь всё работает корректно. Пожалуйста, обновите приложение, если ещё не успели это сделать. Будем очень рады, если эта новость доставит вам радость, и вы поменяете оценку :)

в версиях приложения указано, что исправлены зависания и задержки при звонках, но по факту это не так. до сих пор звонок на приложении может приходить с задержкой в 30 мин, как и сообщения (если приложение свёрнуто). это длится уже более года, исправьте уже этот баг, потом работайте над визуалом и фичами

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.