Оценки и отзывы

Сойдёт. Очень странно себя ведёт, когда тебе пишут сообщение оно почему то не всплывает наверх. И в каком порядке выстраиваются контакты - сие есть тайна великая. Ещё звонки глючат. Короче есть куда стремиться, но в общем и целом работает.

Михаил, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html

Не подключается к групповым созвонам с телефона, бесконечно дозвон идёт, потом скидывает Пофиксили, теперь ок

Здорово быть частью вашего дня и жизни 🥰

Так и не получилось войти. На почту ВК сообщение с одноразовым кодом не приходит, а на почту Яндекса реагирует ошибкой "неверный формат. обратитесь к администратору". Может я не так что-то делаю, но тогда непонятно, что именно от меня требудт.

Пётр, сожалеем, что вы столкнулись с проблемой доступа. VK Teams — корпоративный супперапп. Доступ в приложение может выдать только администратор, который поддерживает ваше корпоративное ПО. Обычно это техническая поддержка сотрудников в компании, IT-отдел или IT-специалисты. Пожалуйста, обратитесь к вашим коллегам, чтобы решить проблему.

Удобно, спасибо

Мы счастливы, что вы выбрали нас!

Почта работает очень не удобно, после просмотра файла, приходится заново тыкать в иконку почта. Очень не хватает, доступа к рабочему диску! Если вам нужны отзывы читайте здесь, у меня тет обязанности ходить по вашим ссылкам и делать вашу работу.

Виктор, спасибо за вашу обратную связь по работе платформы! Пожалуйста, поделитесь своим предложением с Поддержкой: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Мы зафиксируем ваши пожелания и постараемся учесть их.

Не работают запланированные сообщения и это ужасно

Семён, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html.

Какие-то странные баги постоянно. То сам статус поставит, буто я на созвоне. То сбросит описание в профиле, хотя с десктопа я его заполнил, а он должен был его подгрузить и на мобильное приложение.

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html.

Вполне достойный мессенджер.

Бесконечно благодарны за доброту!

Где взять адрес сервера

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. VK Teams — корпоративное приложение. Доступ в приложение может выдать только администратор, который поддерживает ваше корпоративное ПО. Обычно это Поддержка сотрудников в компании, IT – отдел или IT– специалисты. Пожалуйста, обратитесь к вашим коллегам, чтобы решить проблему.

Качество связи плохое, постоянно просит обновляться. Пора переходить на что то другое

Alexey, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Все хорошо за исключением того что чат удалить нельзя. Только историю переписки

Благодарим вас за уделённое время и ценные замечания. Обязательно передадим ваше сообщение команде, которая занимается обновлением. Изменения ещё будут вноситься с учётом отзывов и пожеланий пользователей. 

Приложение удобное, но хотелось бы, чтобы на экране блокировки/входа появилась кнопка повторного запроса для ввода touchID — бывает, что нажал случайно не туда и запрос touchID сбросился, а вернуть никак нельзя и приходится вводить пароль.

Тимофей, спасибо за ваш отзыв! Возьмём на заметку.

На пк версии почему то пропадают чаты. То все, то частично. Ведёшь имя собеседника - появится снова, бывает ищешь одного пропавшего появится пятеро

Дмитрий, сожалеем, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в настройки приложения (раздел «Напишите нам») и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.htmlhttps://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html

Полная шляпа с уведомлениями. Отвечаю на сообщения с компьютера, а уведомления все равно приходят на телефон. Лучше уж использовать Telegram.

Амир, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не работают звонки на Huawei. Только вибрация, которая не перестанет, пока не зайдешь в приложение.

Владислав, будет здорово, если поделитесь подробностями с нашей Поддержкой по ссылке: vk.cc/ca http://vk.cc/caПожалуйстаПожалуйста, укажите в обращении: – примеры проблемных звонков или ссылки на них; – ID профилей людей из звонка. Всё проверим и постараемся исправить.