Оценки и отзывы

Некоторое время назад перестали приходить уведомления на телефон. Это очень не удобно. Все разрешения предоставлены.

Анна, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не приходят оповещения о получении почты. Это критично. В настройках энергосбережения выставлен приоритет. Приложение работает в фоне.

Сергей, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не устанавливается. Ошибка в установочном файле

Есть ряд проблем: выкидывает из совещания при включении камеры; проблемы с отправкой pdf; нет оповещений во время совещаний, остановка записи совещаний на ровном месте; есть форма обратной связи, но ответы на обращ. не приходят; нет норм. шумоподавления (коллега без наушников - слышишь сам себя); нельзя показать окна, только экран; нет совместного использования демонстрируемых материалов; нет указок; нет фонов, только размытие; маленький набор эмодзи для реакций; не импортируются стикеры из ТГ

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в раздел «Напишите нам» и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы оставили заявку в форме, пожалуйста, отредактируйте отзыв, дополнив его номером заявки. Мы с вами свяжемся.

Для тех, кто юзал Аську, Тимс спасение, благодарность разработчикам и успехов👍

Спасибо за ваш отзыв!

ы

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.

Нет функции закрепить сообщение

Дарья, спасибо за обратную связь! Мы постоянно работаем над приложением, чтобы сделать его удобным и понятным. Именно благодаря отзывам пользователей приложение становится лучше с каждым обновлением.

ПОПРАВЬТЕ СИНХРОНИЗАЦИЮ ПК ВЕРСИИ И МОБИЛЬНОЙ! Ни сообщения, ни звонки не отображаются вовремя, если вообще отображаются. Также очень не хватает календаря с планированием встреч/созвонов

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в раздел «Напишите нам» и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы оставили заявку в форме, пожалуйста, отредактируйте отзыв, дополнив его номером заявки. Мы с вами свяжемся.

великолепный мессенджер, свои задачи выполняет.

Максим, мы очень рады, что вам понравилось наше приложение!

ну, оно работает. до 5 звёзд не дотягивает только из-за того что мало эмодзи 😅

Павел, как здорово, что вы делитесь обратной связью. Отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы все внимательно изучим и передадим коллегам.

отличное приложение

Благодарим вас за вашу поддержку! Желаем вам радости и тепла. :)

Уведомления не работают вообще. Вы тестируете приложение, прежде чем в продакшн заливать?

Сожалеем, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в настройки приложения (раздел «Напишите нам») и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html

Честно, не оценил работу сего шедевра. Уведомления нормально не работают, все попытки это исправить ни к чему не привели. Оно их присылает только при открытом приложении, что абсолютно бесполезно. В фоне, эта поделка, судя по всему работать не умеет, отсюда и проблемы.

Дмитрий, очень жаль, что вы столкнулись с проблемой в работе уведомлений. Напишите, пожалуйста, нам в Поддержку, поможем с ними разобраться: http://vk.cc/sr.

похоже на релиз киберпанка, где баг на баге, но надеюсь, что как и игру, это приложение допилят до рабочего состояния. банально не работает функция "сообщить об ошибке" .../api/v122/rapi/misc/support, method "misc/support" --CODE: 40000 MESSAGE: Invalid json content: #/params: required property 'attachmentFileId' not found in object

Сожалеем, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в настройки приложения (раздел «Напишите нам») и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html

херня полное

Очень грустно, что работа приложения сказалась на вашем настроении. :( Расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить и помочь вам.