Оценки и отзывы

Удобное приложение, можно оперативно записать ребенка к врачу.

Спасибо, что выбираете "Добродел". Мы рады, что приложение помогает Вам в решении важных задач.

Сделайте возможность копирования(в буфер, или для отправки ссылки в другое приложение) номера обращения при его просмотре в приложении. Также нет возможности перехода из уведомлений сразу в раздел назначения, например в ленту обращения для прочтения ответа, и также из уведомления нельзя скопировать номер чтобы через поиск быстро найти нужное. Неудобный функционал из за этого.

Благодарим за конструктивные предложения! Мы обязательно рассмотрим Ваши рекомендации при дальнейшем развитии приложения. Если у Вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, сообщите нам о них через форму обратной связи или по телефону 8 (498) 602-30-01.

всё работает хорошо. спасибо 👍

Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам нравится наше приложение и его функциональность.

Спасибо за помощь, всё на высшем уровне

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем приложении! Мы искренне рады, что смогли Вам помочь.

очень вежливый и приятный сотрудник, быстро помомога решить наш вопрос, все очень внятно и доходчиво объяснила

Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда готовы помочь пользователям приложения "Добродел" в решении любых вопросов.

Во-первых, приложение неделю назад было установлено актуальной версии, сегодня не запустилось и требует принудительного обновления, другие приложения работают год и больше без обновлений, обновляю когда я сам хочу. Раньше можно было знакомиться на карте со всеми проблемами, оставленными другими жителями, теперь в разделе Решаем вместе этого нет.

Наша команда ежедневно работает над улучшением процесса оказания услуг. Обновления являются неотъемлемой частью этой работы. Приносим извинения за неудобства! Посмотреть сообщения других пользователей на карте в настоящее время можно только на полной версии портала vmeste.mosreg.ru. В дальнейшем этот функционал появится в приложении.

достали постоянные обновления! включишь - не работает, опять обновляй.

Обновления приложения "Добродел" играют ключевую роль в обеспечении его стабильной работы и безопасности. Приносим извинения за неудобства! Если у Вас возникнут трудности, позвоните по телефон 8 (498) 602-30-01. Мы оперативно Вам поможем.

скачала, чтобы оставить жалобу на незаконно снятые лишние деньги за проезд в маршрутке, жалобу отправить не получилось, ошибка без пояснений, как будто заговор с маршруточниками))

Чтобы разобраться в ситуации и оперативно Вам помочь, нам необходимо больше информации. Свяжитесь с нами с помощью обратной связи приложения или по телефону 8 (498) 602-30-01.

Отвратительное приложение, вообще не понятно, по какому принципу закрывают проблему, я описал, её взяли в работу, через 3 дня закрыли, зачем тогда брали, решить не смогли?

Модерацию, оценку и согласование ответов проводят специалисты профильных ведомств, закрепленные на портале в качестве кураторов. Если у Вас есть замечания по работе над обращением, обратитесь к куратору категории напрямую.

верните екжип ( Добродел) там удобнее, фильтры лучше на порядок! история за 5 лет с самого начала

В приложении "Добродел" мы объединили все важные цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья. Если возникли сложности при использовании приложения, мы готовы оперативно Вас проконсультировать. Позвоните по телефону: 8 (498) 602-30-01.

Приложение нравится: записаться к врачу удобно, есть напоминание. Можно подать заявку в добродел и отследить выполнение. Из минусов: очень часто приходится авторизоваться, слетают данные. С чем это связано, не понятно

Спасибо за Ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов. В обновленной версии приложения срок повторной авторизации увеличен до 14 дней.

ужасно всё, как написать жалобу на ук? разработчиков на кол!

Чтобы направить обращение, выберите в приложении раздел "Решаем проблемы вместе", далее "Создать обращение". При создании обращения важно следовать правилам, ознакомиться с которыми можно здесь: https://vmeste.mosreg.ru/about.

Отличное приложение! Пользуюсь часто ,и запись ко врачу, и школьный дневник, расписание транспорта и многое другое всё в одном приложении. Очень удобно!!! Спасибо разработчикам!

Благодарим Вас за отзыв! Ваша оценка помогает нам становиться лучше!

отличнодаярадоченьмилыегоспода

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны!

В этом приложении "для людей" невозможно даже обращение составить. Обращение было составлено на 489 маршрут, который просто переполнен и люди банально уехать никуда не могут, но это "замечательное" приложение при заполнении всех пунктов просто выдаёт ошибку при попытке публикации. ВСЁ БЫЛО ЗАПОЛНЕНО КАК И ТРЕБОВАЛОСЬ. Даже после повторного заполнения приложение не даёт отправить эту форму. Очень крутое приложении, авторам добра поесть с лопаты.

Сообщите нам больше информации о проблеме, с которой Вы столкнулись, по телефону 8 (498) 602-30-01. Это поможет нам оперативно решить её, а также предотвратить её возникновение в будущем.