Оценки и отзывы

Куда дели чат с поддержкой??? Что за хрень вместо чата доьавили? Бесполезная. Скорость низкая, а цена за тариф который я плачу всё дорожает и дорожает. Утилита которая встроенна в apk для измерения скорости показывает не действителеные показания.

Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

мало того что весит больше любого банковского приложения, так ещё и постоянно зависает

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Во- первых, при замене одного тарифа на другой аннулировали подключенную группу для близких. А теперь в новом тарифе предлагают собрать ее заново, но уже за 450 руб за человека, а было 300 руб. При всем этом эта услуга оплачена за месяц вперёд. Кроме этого дозвонится в группу поддержки невозможно. Час никто не снимает трубку, а потом просто отключается. Компания вышла на связь и помогла решить проблему. Правда не совсем так как ожидала я, но ради объективности оценку подниму

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890, чтобы мы могли всё проверить. С уважением, команда МТС

Обычное рекламное приложение. Функций меньше чем в лк с компа((

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

в самых дорогих якобы безлимитных тарифах заявлено 200гб видео трафика, безлимитные соцсети и менеджеры. однако по достижении 50гб просто отключают интернет. поддержка посылает нафиг.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

нет чата с поддержкой

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Извините, что возникли проблемы с чатом. Чтобы проверить, что случилось, нам нужно больше информации. Сделайте скриншот ошибки или окна чата и отправьте его нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не работает

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Видимо после обновления не работает "контроль расходов".

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

плохо

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

это вам за Юрент имя компании позорите, Правильно ФАС штрафанул МТС ,берут деньги и не возвращают мошенники

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр.

классное удобное приложение с лёгкостью пользуюсь. можно посмотреть баланс , детализацию, услуги, множество выгодных предложений и др. приятно пользоваться. благодарю компанию

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы довольны, когда вы счастливы. С уважением, команда МТС

Пропала связь по смс с техподдержкой,а дозвониться не реально вообще. МТС интернет вообще плохой стал,связь ещё пока вроде ни чего,цены конечно задирают ужас,давно подумываю уйти в Билайн,там интернет хоть хороший,связь пишут такая же неплохая как и в МТС

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

автоплатеж не открывается,связь булькает как какашки.

Здравствуйте. Понимаем, что оставаться на связи – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

это самый худший оператор. и платформы крон самая бесполезная, н чего в ней нет, а сумма за тарифы выше среднего. не советую пользоваться этим оператором

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Позвоните нам по номеру 88002500890, постараемся помочь. Также поможем подобрать оптимальный тариф по стоимости. У нас большой каталог. С уважением, команда МТС.

почему не открывается приложение

Здравствуйте. Попробуйте действия, которые должны помочь: выключите VPN, если включен; посмотрите, достаточно ли памяти на устройстве, очистите кэш; переустановите приложение; перезагрузите телефон; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не помогло, напишите нам на app@mts.ru, мы поможем. С уважением, команда МТС.