Оценки и отзывы

Хорошее приложение. Удобно посмотреть текущий баланс, количество звонков и оставшегося трафика. Больше мне ничего не нужно от этой программы. Можете еще портировать свое приложение на Аврора ОС? Хотелось бы там увидеть ваше приложение.

Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно ваше мнение!

полно хлама в приложении одна реклама, сделайте отдельный блок где все ваши будут услуги, надо сделать как в YOTA там ничего лишнего нет

Здравствуйте. Мы рекомендуем только наши сервисы и выгодные предложения от партнёров со скидкой или бесплатным периодом.

Было бы неплохо портировать приложение под Аврору.

Здравствуйте. Спасибо за идею! Нам приятно, когда вы предлагаете улучшения. Уже передали коллегам.

с каждым обновлением приложение становится только хуже и больше. вы там данные с каждого телефона снимаете что ли? шпионите? другого объяснения я не вижу. это мнение разработчиков приложений ( не вашего)

Здравствуйте. МТС строго соблюдает законодательство в области сохранности персональных данных и использует самые современные технологические системы защиты. Ваши данные надёжно защищены. А обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять его, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.

Эти нехорошие люди убрали чат с приложения. И теперь необходимо только звонить.

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Допотопное приложение из феодального строя, в службу поддержки можно только ПОЗВОНИТЬ, бред какой то, абонентов набрали, а ума дать не можете. ОТВЕТ на ответ разработчиков- в ЛК невозможно ни чего решить, не заливайте....

Здравствуйте, Александр. Сейчас мы улучшаем наш чат, поэтому некоторое время он будет недоступен. В приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады решить вопрос.

просто кривое и неудобное приложение

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас нет какого-то виджета или не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о ситуации

Совсем испортились!!! И связь хуже стала, и отношение к постоянным клиентам отвратительное. За случайный выход в интернет за 50 мб снимают 600р и говорят нельзя вернуть никак. Положил деньги чтобы подключить тариф. Быстренько снялось всё за интернет за 50 мб за 2 минуты

Здравствуйте, Сергей. Чтобы вам помочь разобраться почему возникла такая ситуация, позвоните, пожалуйста, нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Приложение для сервиса звонки требует местоположение. С мтс коннект так не было. Прошу исправить. Может вовремя звонка по WiFi мне не нужны салоны связи.

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Геолокация нужна чтобы точно определять и передавать данные о ближайших точках связи для улучшения сервиса. С уважением, команда МТС.

Где,чат поддержки? Ни все подключённые услуги отображаются. Вы приближаетесь к гос услугам где ни чего не найти)

Здравствуйте, Алексей. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами и решать другие вопросы. Если понадобится наша помощь, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно поможем.

При заходе в "История расходов" идёт долгая загрузка данных, данные так и не загружаются, выходит меню "обновить" и так по кругу. Чистка кэш и повторный вход в приложение не помогает, временно помогает только полное удаление данных из приложения или полная переустановка.

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что сообщили. Напишите нам на app@mts.ru и приложите скриншот. Мы всё проверим и постараемся вам помочь.

Ужасный сервис , приложение так вообще тормоз. Нет никакой поддержки с оператором. Скорость интернета при заявленном 100мб/с отсутствует. Выкачка денег и всего!!!!

Здравствуйте, Ирина. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

хорошее приложение! все удобно наглядно, много сервисов

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады обратной связи от клиентов - она помогает делать продукт еще лучше. Спасибо, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

второй день приложение не открывается

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности при запуске приложения. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

самое отвратительное обновление , грузит долго, ошибки , лучше откатите все назад

Здравствуйте, Анастасия. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.