Оценки и отзывы

Никогда не пользуйтесь мтс это самая позорная компания которая предоставляет услуги домашнего интернета телевидения и связи. В Ставрополе эти позорники соеденились с зелёной точкой футболят клиентов с проблемами с этим всем а проблем там море с этим, а ответить не мтс не зелёная точка не могут или не хотят. Дозвoниться до них не реально вообще ждём по 30 минут соединения с оператором. Оставить заявку в письменном виде нет возможности вообще такая опция отсутствует! Концов не найдёшь. ПОЗОРИЩЕ

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

это просто какой-то мазохизм. чтобы узнать до какого числа МТС премиум, надо либо писать в поддержку, либо перелопатить всё приложение. а чтобы уж отключить его это целый квест!

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

Добрый день, Уважаемые разработчики! я пользуюсь вашим удобным приложением от МТС. Ваше приложение основано на коде Flutter, а следовательно оно является кроссплатформенным приложением. Прошу выпустить данное приложение под ОС Аврора. ведь это не составит особого труда. RuStore недавно вышел на ОС Аврора. С Уважением!

Здравствуйте. Спасибо за предложение, мы постараемся его учесть в следующих обновлениях. С уважением, команда МТС.

Уже второй месяц приложение виснет! Что с приложением?! То "данные не загружены", то "возникла ошибка", то вообще не открывается 🤷🏻‍♀️ Раньше такое было очень редко, а сейчас на постоянной основе!🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Гавно

Здравствуйте просьба сделать приложение для Авроры ОС. на Авроре есть уже русстор очень там не хватает Вашего приложения.

Здравствуйте. Спасибо за идею! Нам приятно, когда вы предлагаете улучшения. Уже передали коллегам. Оставайтесь на связи, ваш МТС.

худший оператор какими пользовался

Здравствуйте, Николай. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

после переноса сюда функции звонков из коннекта, связь ужасная! Я слышу неплохо, а вот меня практически нет. До этого все было отлично! теперь ещё новая напасть - не открывается вкладка звонки. просто белый экран!

Здравствуйте, Михаил. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Мой МТС со мной уже 25 лет

Здравствуйте, Алексей. Спасибо большое, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

Кругом обман!

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами. Дайте нам шанс всё исправить. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение перестало отвечать, долго висит снрый экран, потом система предлагает подождать или принудительно закрыть, восстановите, пожалуйста, функционал

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что возникли сложности. Попробуйте обновить приложение до последней версии, это может помочь устранить проблему. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

Последнее обновление не устанавливается (25.09.2024). От обновления вред - только мусора напихали => зря места занимает больше. Проблема на телефоне с ограниченным объёмом памяти - с выходом обновления старая версия перестаёт работать. В приложении использую только данные баланса денег, минут, мегабайт... И настройки для своего тарифа, что не требует обновления... Кому нужны украшательства... можно предложить добавить опции... Или выпустить лайт версию с мин. запросом ресурсов телефона

Здравствуйте, Александр. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС

как же бесит при обновлении каждый раз предлагает переустановить приложение ответ разработчику - тогда зачем он мне предлагает его обновить ? если он уже обновлён?

Здравствуйте, Олег. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Возможно переустановка требуется в связи с тем, что новая версия не может быть установлена на уже действующую, поэтому предлагается такое решение. Если у вас есть вопросы или замечания, вы всегда можете написать на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

приложение может и неплохое, но 431 мегабайт места в постоянной памяти устройства!!! если обновлять приложение без добавления в приложение всякого лишнего, то и размер приложения будет адекватным - в приложении нет и не должно быть архивов с видео и/или фото, чтобы был размер около 400+ мегабайт. мне нужно лишь следить за остатками по пакету тарифа, а не всякие игры или неизвестно что занимающее место! (обновление отзыва от 30.08.2024)

Здравствуйте. Обновления делают приложение удобнее, быстрее и функциональнее. Если не обновлять приложение, оно может зависать и медленно работать. С уважением, команда МТС.

При попытке добавить в защитника номер в спам - не показывает историю последних звонков. приходится лезть в историю звонков телефона и вручную копировать номер в спам-лист. вероятно, поэтому, спамеры стали звонить чаще.

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.