Оценки и отзывы

Прошу, запилите поддержку android 14(

Вадим, благодарим Вас за оценку! Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14. Так как официального релиза Android 14 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу Mir Pay.

Оптимизацией приложения заниматьсяне не кто не будет. Вот что ответила поддержка на сбой в приложении: Рекомендуем выключить экран, затем введи­те пароль (код) для разблокировки телефо­на, а после этого вв­едите еще раз Ваш па­роль (код) для совер­шения оплаты. Если ситуация повтор­ится, отключите разб­локировку экрана и установите разблокиро­вку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, установите другой способ разблокировки телефон

Владимир, если Вы столкнулись с циклическим запросом разблокировки экрана при попытках оплаты, то советуем выполнить данные рекомендации.

Работает

Борис, спасибо Вам за оценку и проявленное внимание!

При запросе подтверждения (в настройках отключено) отпечаток не принимает, только паттерн. Pixel 7 Pro.

Антон, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

Удобное приложение , но проблема такая . утром ставлю приложение к обеду приложение перестает работать , приходится переустанавливать . подскажите как исправить ?

Константин, чтобы разобраться, нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

После обновления андроид до 13 версии мир перестал работать блокирует гугл постоянно блокирует

Сергей, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

По сравнению с тем, что было в момент релиза, работает стабильнее и лучше. Бывает, отваливается карта, иногда срабатывает не та карта, которая выбрана. Приходится постоянно выбирать нужную карту картой по умолчанию.

Дмитрий, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку! Наши технические специалисты работают над исправлением сложившейся ситуации. На данный момент рекомендуем Вам при оплате зайти в раздел "Карты", затем перейдите в детали нужной карты и, не закрывая экран с деталями карты, поднесите телефон к терминалу. Оплата произойдет с карты, которая отображается на экране.

После обновления не смог оплатить счёт в магазине

Анатолий, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Уважаемые разработчики. Вы осазнаете как вам повезло?! Создать платежную систему... Сделать всё так, чтобы других не хотелось. А что же Вы... Ленивые, по принципу "совка" работает ведь, значит и так сойдёт. А мы ждём конкурентоспособное, удобное и продвинутое. А вы даже обратную связь не предоставляете.

Андрей, мы стараемся сделать приложение удобнее с каждым обновлением. Напишите нам на info@nspk.ru, что Вам не понравилось, мы передадим пожелание разработчикам.

не работает на 14 андроиде

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

С новыми аппаратами сбер, не работает. Пишет технические проблемы. На старых аппаратах раьотает

Антон, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Очень много времени отлично работало, но в последнее время постоянно вылетает и постоянно просит подтверждение,, хотя оно выключено". При переустановке вышло окно ,,проверка прав доступа" И на этом ВСЁ!!! Ни каких телодвижений нет.... Удаляю!

Михаил, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Пользовалась приложением, было норм. Позавчера начало выдавать "извините, произошла внутренняя ошибка" и всё. Больше приложение не работает. И переустановка не помогает.

Регина, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Донатная помойка

Не могу установить приложение. Пишет - ошибка в настройках

Мария, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.