Оценки и отзывы

При оплате картой через приложение mir pay картой Озон банка, требует постоянного подтверждения оплаты по коду. Ввожу код, снова требует его и т.д. До этого такого не было. Делаю основной картой карту другого банка, оплата проходит без проблем. В чем может быть дело?

Алексей, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам разобраться в ситуации!

Удобно, быстро. Всё что русское, самое лучшее.

Любовь, спасибо, что нашли время для оценки платёжного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

Приложение перестало работать. Точнее стало требовать подтверждения операции, хотя в настройках эта функция выключена.

Mir Pay может запрашивать код разблокировки, если: 1) последняя разблокировка телефона была длительное время назад; 2) сумма операции больше 3000 рублей (некоторые банки устанавливают требование на сумму свыше 1000 рублей). Убедитесь, пожалуйста, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне».

Не стабильное приложение. Постоянно пишет Карта для оплаты не доступна. Бывает ненадолго, а бывает и весь день. Уже достала эта программа. Перешёл на Тинькофф пэй, сейчас все отлично.

Владимир, если у Вас возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в произошедшем!

Перестали проходить оплаты через приложение. Удаление карты и её привязка вновь не помогает. Раньше все как часы работало, не было никаких проблем

Татьяна, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в ситуации!

Реалми с55 не работает совсем какая то ошибка и всё висит на заставке

Олег, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут восстановить работу приложения!

Не уведомляет пользователя о том что вышло обновление приложения. Автоматически не обновляется. Карты перестают работать. Особенно приятно когда с собой нет пластиковой карты или наличных средств. Разработчик пишет что пользоваться можно и без обновления, но на самом деле нет. Карты без обновления не работают. Зачем разработчик вводит в заблуждение пользователей не понятно

Дмитрий, принудительное обновление необходимо только в определенных случаях. Отменить его, к сожалению, нельзя. Если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Несколько дней назад перестало работать. При каждой оплате требует пароль, после ввода пароля опять его запрашивает и так бесконечно

Александр, у нас есть решение, оно зависит от типа разблокировки телефона. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Ранее пользовался приложением. После перерыва при запуске оно меня поздравило с возвращением и... Все. Вылетает при запуске. Телефон Xiaomi mi 8, операционка актуальная.

Роман, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в произошедшем!

Дополняю: благодарю разработчиков за доработку приложения, плюсую ещё две звёзды. Перестали отвязываться карты, не приходится переустанавливать приложение. Но до стабильной работы ещё не дотягивает... Сработка с первого прикладывания довольно редко происходит, иногда приходится запускать само приложение, чтобы оплата прошла. В общем есть куда расти и над чем поработать. Удачи в этом деле, уважаемые разработчики.

Виталий, большое спасибо за подробный отзыв! Мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение.

Не работает.

Анастасия, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения!

Перестал работать. Начал работать, снова перестал.Позорище! Эту информацию можете у любого спросить.

Николай, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Цикличный запрос пароля не даёт оплатить покупку. Разработчики конче, элементарное платежное приложение не могли сделать.

Александр, у нас есть решение, оно зависит от типа разблокировки телефона. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Не открывается

Владислав, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения!

Зависает при открытии приложения. Tecno Camon 20 premier

Евгений, пожалуйста, отключите приложение Mir Pay в настройках устройства Android и откройте приложение повторно. Если ошибка сохранится, советуем зайти в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите приложение Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные».