Оценки и отзывы

Отвалился, при обновлении на андройд 14. Решите проблему, плиззз. 🖖

Никита, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Говно, а не приложение.

Максим, Ммы стараемся сделать приложение лучше с каждым обновлением. Напишите, пожалуйста, что Вам не понравилось, мы передадим пожелание разработчикам.

Перестало работать, фолзит на обнаружении рута или разблокированного загрузчика хотя всё стоковое

Пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Нормально пользоваться не получится, раз в две недели приложение перестает работать, приходиться удалять и заново ставить, что жутко не удобно и раздражительно

Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Снова не работает приложение. Ни в одном магазине не оплатить. Сбер pay работает.

Алексей, будем благодарны, если для разбора ситуации Вы напишете нам подробнее об ошибке при оплате, направив письмо на почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Уважаемые разработчики допилите обнову . На 14 Андроиде программа не работает

Денис, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Приложение удобное, но раз в неделю стабильно вылетает. В самый ответственный момент. Приходится сносить и после этого устанавливать заново. А карты оно не помнит.

Александр, советуем выбрать в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторить попытку входа. При сохранении ситуации в разделе «Приложения» рекомендуем найти Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон от Huawei). Если Вам доступно обновление, то обновите, пожалуйста, затем отключите и заново включите этот сервис.

После обновления на андроид 14 (пиксель 7) работает определенное время, потом подвисает на экране загрузки приложения. Помогает только перезагрузка устройства.

Денис, рекомендуем отключить приложение в настройках устройства Android и открыть повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные».

После обновления на андроид 14 на пикселе 7а перестало нормально работать! Работает только после перезагрузку и так каждый раз! Исправьте пожалуйста!

Александр, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Странно, но после обновления и переустановки заново на телефон, Сбербанк карты не привязываются. Ответ техпо Сбера : у нас всё работает. А в приложении пишет, что запрос отклонён банком ... Ах да... Ещё стало часто тупить на touch I'd... Стоишь как дурак на кассе, ждёшь пока раз 5 проверит... На код так же реагирует

Егор, рекомендуем убедиться, что на телефоне отключен VPN и настройками телефона Mir Pay не запрещено использование интернет-трафика. Затем проверить настройки энергосбережения в настройках Android "Энергосбережение" (на разных телефонах название меню может отличаться) → открыть меню-список "Оптимизация приложений" → найти Mir Pay → удалить (отключить) его. Разблокировка по отпечатку не поддерживается приложением Mir Pay. Установите, пожалуйста, другой способ (ПИН-код или графический ключ).

Не работает в разных кассах пытаюсь, пишет попробуйте другую карту

Будем благодарны, если для разбора ситуации Вы напишете нам об ошибке при оплате, направив письмо на почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Проверьте совместимость с Android 14, пожалуйста.

Роман, мы доработали приложение Mir Pay до версии 1.24.5.340. Обновите, пожалуйста, приложение. В новой версии реализована поддержка Android 14.

Стал очень долго открываться иногда вообще сбрасывает (

Рекомендуем отключить приложение в настройках устройства Android и открыть повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные».

Приложение не работает на андроид 14, но если скачать с play market все работает

Данил, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

КАКОГО Х.Я СТАЛО ПОСТОЯННО ТРЕБОВАТЬ ОТПЕЧАТОК

Вадим, ошибка связана с тем, что телефон неправильно обрабатывает разблокировку. Разблокировка по Face ID/отпечатку не поддерживается приложением Mir Pay. Установите, пожалуйста, другой способ (ПИН-код или графический ключ).