Оценки и отзывы

Honor 70 Android 13.Следовал указаниям разработчиков по настройкам, и всё заработало, даже при заблокированном экране работает. Пока 4 звезды, а дальше посмотрим по работе приложения.

Виктор, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.

Приложение работает лучше сберпея. Да, иногда бывают косяки, но в целом устраивает. Иногда "без причины" начинает требовать отпечаток пальца без возможности оплатить. Но такое редко случается

Лев, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Приложение просто перестало открываться. Вчера работало, а сегодня уже нет. Никаких обновлений не выходил. Ничего не менял и дополнительно не устанавливал. Телефон Huawei Mate P20 lite. По телефону ничего конкретного не говорят. Всё проделанные операции со специалистами с горячей линии не помогли. Получается, что сами же не знают как работает их приложение.

Артём, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru Ваши контактные данные. Мы изучим ситуацию подробно и поможем решить вопрос.

Приложение на Nothing phone (1) не работает несколько дней. К стати, это началось после обновления системы смартфона

Вера, если у Вас возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут восстановить работу приложения!

Немагу зайти помогите пожалуйста

Никита, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь зайти в приложение!

Не запускается приложение. Nothing for 1

Роман, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться в произошедшем.

После установки загружается один раз и больше не работает

Сергей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

не получается добавить карту

Ольга, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам добавить карту в приложение!

Оооочень большая просьба к разработчикам, усовершенствуйте приложение глючит, и очень хочу чтобы можно было подтверждать оплату по отпечатку пальца

Евгений, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Проблема решена! Все кто пользуются - работает только через пароль! Face ID и отпечаток пальца - не работают! Кто платит с подтверждением, оплата проходит только через пароль, в т.ч. снятие денег в банкомате. Поставлю 5 тлько когда почините отпечаток! В Samsung Pay великолепно расплачивался с отпечатком, привычно, просто, быстро. Пароль - это дольше + в людном магазине все вокруг, особенно со спины палят в телефон и видят пароль, который набираешь - вопрос: о какой политике безопасности речь???

В этой ситуации рекомендуем выключить экран, затем ввести пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого ввести ещё раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Не могу добавить карту. Устройство vivo y22 android 13.

Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь добавить карту в приложение!

Приложение дальше проверки данных не пускает пишет ошибка сервиса

Иван, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться в произошедшем!

Приложение работает, через раз. Даже когда, настройки отключены. Для подтверждения оплаты, ввожу пин, всё вылетает. Приходится оплачивать пластиком

Родион, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в произошедшем!

Не работает на Infinix NOTE 30

Олег, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения!

Приложение случайным образом запрашивает подтверждение платежа даже при сумме меньше 100 рублей, хотя в настройках отключено подтверждение до 3000 рублей! Иногда это крайне неудобно (влажные или замёрзшие руки). У Гугла таких глюков за годы использования не наблюдалось ни разу!

Евгений, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.