Оценки и отзывы

Не могу пользоваться приложением. Сменила номер телефона, везде стоит новый номер, кроме этого приложения. Из-за этого не могу даже войти. Дополняю: 2 раза в офисе банка мне меняли номер в приложении, но безрезультатно

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы уже обращались в офис банка для изменений номера телефона?

Теперь во вкладке "выписка" о проделанных финансовых операций, ничего не отображается, даже если ставишь числа дней за определённый период. Разработчики исправьте ошибку.

Александр, пожалуйста, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻 Мы все проверим.

Невозможно оплатить покупки по qr-коду. Приложение каждый раз выдает ошибку "операция не найдена"!

Хотим проверить. Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личные сообщения в Вконтакте, прикрепив скриншот.

С каждым обновлением приложение становится лучше! Из пожеланий: уменьшите размер виджета для главного экрана (1х4 вместо 2х4).

Игорь, спасибо большое! Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе)

Почему приложение хочет доступ к телефонной книге???

Здравствуйте! Такого требование использования нашего приложения 🌱

Upd: Я уже оставил заявку в ВК. Не работает регистрация через Госуслуги по биометрии. Бесконечно крутится кружок. На ПК через ЯБраузер так же ошибка доступа. И дома, и на работе, с домашнего интернета и симки, ситуация повторяется. Исправьте.

Если вы оставили обращение через ВК, мы обязательно разберёмся, в чем причина 🙏🏻

Приложение работает отвратительно. Через него не возможно оформить любой продукт банка, нужно только посещение офиса

Ирина, уточните, пожалуйста, с оформлением какого продукта у вас возникли сложности?

Последняя версия не рабочая 23.10.1

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻

Нет возможности получить в приложении выписку по счёту заверенную ЭЦП, приходится каждый месяц мотаться в банк для получения заверенной печатью выпиской, высиживая очереди.

Спасибо за обратную связь! Учтем ваше замечание 🙏🏻

Ок

Спасибо за 5 звезд!

Уже как неделю приложение не откравается , крутится на начальной заставке. Это беспредел не могу сделать перевод между своими счетами.

Сергей, здравствуйте 🍃 Подскажите, пожалуйста, какую модель телефона вы используете?

Купил новый смартфон в замен сломанному, скачал приложение рсхб ,но зарегистрировать по карте не смог так как приложение направляла меня в банк для открытия мобильного банка в прошлый раз когда заводил моб.банк таких проблем не было. Сделаю перевод пенсии в другой банк. Сим карту не менял. Дополняю отзыв : доехал до банкомата попытался подключить интернет банк и тоже не получилось.

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻 Мы все проверим.

Худшее банковское приложение. Пользовался приложениями банков: Сбер, ВТБ, Почта Банк, МТС Банк, ОЗОН. У всех этих банков некогда не возникало проблем, чтобы посмотреть историю начислений и оплат по картам. У РосСельхоза постоянные зависания, когда входиш в свою банковскую карту. Перезагрузка приложения зачастую совсем нечего не дает. Я про это и пишу, что при выборе счета все зависает напрочь и из истории в действте не перейти и не выбрать не какой периуд и даже не вернуться на главную страницу.

Александр, здравствуйте 🍃 Напишите нам, пожалуйста, по поводу возникающих проблем на адрес dbosupport@rshb.ru Будем разбираться 🙏

Только написал хороший отзыв об этом банке, и через несколько дней закрыл у них накопительный счёт! Долго был клиентом этого банка, все устраивало, пока не понадобилось класть и снимать раз в месяц деньги со счета. Оказалось, накопительный счёт под 10,5% не так уж и хорош для клиента. Все просто, если вы к примеру сняли под ноль, или оставили на счёте один рубль, то именно на эту сумму вам начислят проценты, даже на следующий день вы внесли туда к примеру миллион!! Банк потерял клиента!

Данный ресурс предназначен для оценки исключительно работы мобильного приложения. По работе банка просьба писать на office@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте.

Приложение по непонятной причине не работает без управления звонками , но при и этом на iOS такого нет. Так как сейчас, на андроид , Буду отказываться от работы с этим банком

Алексей, здравствуйте 🍃 Корректность работы приложения Мобильного Банка/ Дистанционного банковского обслуживания подразумевает согласие клиента на использование данных в процессе работы приложения. Функционал действий в Мобильном приложении подразумевает использование данных.