Оценки и отзывы

перестало заходить. просто весит черный экран. переустановка помогла.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

рекомендую 👍

Рады, что приложение вам понравилось 😊

01.03.2024 оформил дополнительную карту на родственника. 28.10.2024 по неизвестным причинам приложение банка оформилось на этого родственника. На каком основании банк так и не объяснил.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Отличное приложение, но есть один минус: при выполнении любой финансовой операции остаток обновляется только чере несколько минут.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Пользуюсь уже давно, очень удобно и быстро,

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

спасибо большое

Спасибо и вам за 5 ⭐

могло быть хуже)))

Спасибо за 5 ⭐

всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

как был банк отстойный так и остался, приложения не работают, консультантам пофиг, помагать не хотят, приходиться всё время ездить до банкомата, ложить деньги на карту чтоб они списали кредит который перешёл вообще с друго банка в котором проблем вообще не было, головняк создали только и время отняли

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

малатцы

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Очень хороший помошник спасибо ему

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

ок

Спасибо за 5 ⭐

Постоянство - признак профессионализма! Но это не про разработчиков приложения.Третий раз за год меняется главная страница, вы считаете что это прям всех радует? Приглашения не работают .

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝