Оценки и отзывы

после ввода пароля грузится минут 10

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

всё работает хорошо,спасибо.

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

очень классное приложение

Рады, что приложение вам понравилось 😊

история кэшбэка не появляется в приложении долгое время. Дополняю отзыв после ответа разработчика: да, у меня есть выбранные категории на месяц, но весь месяц в истории не отображается кэшбэк, который мне будет начислен к 20-му числу следующем месяца. И раз в приложении есть функция просмотра истории начисления кэшбэка, значит она должна корректно работать, чтобы знать, соответствует ли начисление кэшбэка выбранным категориям в течение месяца, а не через полтора месяца после!

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет выплачено до 20-го числа следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

всё ок

Спасибо за 5 звёзд!

ужасно тормозит приложение. крайне не информативное и не интуитивное управление

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

мне очень нравится

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

ну как , вроде все хорошо... но зачем-то передли договор 3 стороне, говорят так можно, вы подписались... ранее доверял втб, после таких вещей понятно откуда и как происходят уткчки персональных данных.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

не отправляют уведомления о том что может произойти просрочка платежа по кредиту или кредитной карте

Обычно приложение напоминает о предстоящем платеже по кредиту. В любом случае делается это по инициативе Банка, а не потому, что у нас есть такая обязанность. Своевременно вносить платежи по кредитным продуктам - обязанность клиента.

У меня приложение не работает. Захожу в приложение и не могу сделать ни одной операции, т.к. сразу приложение закрывается.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Безобразное приложение !!!!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

спасибо, очень хорошее приложение.

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

пойдёт

Спасибо за 5 ⭐

отличный сервис хорошое приложение отличный сотрудник банка

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝