Оценки и отзывы

тупит не отображается баланс корректно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

после обновления перестал запускаться, пишет доступ заблокирован. нормально?!

Рекомендуем обратиться по данному вопросу на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

5

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

все нравится

Благодарим за 5 звёзд!

неработает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

👍🏻👍🏻👍🏻

🤝

после обновления приложение перестало запускаться, помогло только удаление и установка приложения по новой.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

отличный банк. отличный сервис

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

👍

Благодарим за 5 звёзд!

кто то пытается сменить пароль

Действительно, СМС с кодом для входа могло поступить клиентам, которые его не запрашивали. Если вы не предоставляли третьим лицам персональные и/или банковские данные, то можете не беспокоиться, главное никому не передавайте «Код для входа». Извините, что так получилось.

Ужасно работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

заколебали со своим белым фоном. входишь в приложение и нифига. кэш очищен, переустановка не помогает. было пару недель назад и сейчас такая же фигня. исправьте наконец косяки разрабов

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

👍

🤝