Оценки и отзывы

Хорошо

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

супер 👍

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

рекомендую

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Ещё бы поменьше назойливых всплывающих предложений,цены б не было !

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Уже 2 день не работает , поддержка только предлагает ссылку для скачивания приложения. Переустановка не помогает. Перезагрузил телефон помогло.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Все великолепно!!!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Мне очень нравится.

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

хочу выразить огромную благодарность по помощь в решении моей проблемы сотруднику под номером 70174567 Богдану, очень грамотное и оперативное решение.Спасибо, из нескольких звонков по горячей линии, только он вник в мою проблему. Побольше бы таких внимательных сотрудников

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

обновилось быстро, спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

хорошо

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Когда заработает приложение? то черный экран несколько дней, теперь ошибка в не верной кодировке

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Невозможно установить ппин карты. Приложение зависает. Переустановка не помогла.

Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, помогите нам улучшить работу личного кабинета. Для этого в чате ВТБ Онлайн напишите «Хочу стать тестировщиком». Далее следуйте простой инструкции. После выполнения всех необходимых действий с нас подарок 🙂

Не показывает актуальную информацию по балансу, приходится закрывать и чистить кеш приложения и нельзя потянув сверху вниз вызвать обновление страницы. До последних нескольких обновлений все было нормально!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Хорошее приложение!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

такого кэшбэка я ещё не видел ужасные категории

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.