Оценки и отзывы

О Т. Л. И Ч Н О

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Удобное приложение для физических лиц и нет комиссий за перевод ,в сравнении со Сбербанком

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

не открываеться приложение, пришит сбой системы

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

совет помог. стало быстрее заходить однако все равно очень долго грузятся список операций и вылетают ошибки (неудалось загрузить).

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

👍

Благодарим за 5 звёзд!

Пока разберусь

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

второе место после сбербанка

Спасибо за 5 ⭐

приложение перестало отвечать. пишет что-то пошло не так.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

нет пуш-уведомлений!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

всё хорошо 👍👍👍

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Прекрасное приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

кайф

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

отображение истории кеш бека не можете починить уже три месяца

Если в разделе "Кешбэк" у вас есть подключенные категории на текущий месяц, то вознаграждение будет выплачено до конца следующего месяца, несмотря на тот прогноз, который вы видите в личном кабинете прямо сейчас (при условии наличия покупок в выбранных категориях).

лучший банк России.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

БлагоДарю операторов банка ВТБ за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, оперативное и обычно, положительное решение вопросов по онлайн-обращениям в чате ВТБ (включая претензии и уточнения), а также - подробные ответы: молодцы, так держать!

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа наших специалистов оставила у вас положительное впечатление 😊