Оценки и отзывы

очень плохой сервис

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

плохой банк.плохое обслуживание.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Нечего и говорить, ВТБ сделал счет на мой же номер телефона, и при отправке денег со Сбера на ВТБ другому человеку пришло

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

)))

Спасибо за 5 ⭐

Я С ВАМИ ДАВНО РАБОТАЮ. СПАСИБО!!!

Спасибо и вам за 5 ⭐

лучший банк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

прекрасно обслужили

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Norma's

Спасибо за 5 ⭐

Самый плохой,дурят людей как мошенники банк! Положили деньги а они упали не на карту а на счёт . Нажали на счёт чтобы перевести на карту оказалось что снова на счёт деньги перевели и за это с нас содрали 800 рублей 🤦 Это просто бред какой-то. Люди не не стоит связываться с этими мошенниками на ровном месте обули!!!

Рекомендуем обратиться по данному вопросу на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24). Там вам смогут подробно разъяснить ситуацию.

5

Благодарим за высокую оценку!

после обновления, уже две недели приложение не дает зайти в него после ввода пароля просто вылетает и такая история постоянная на протяжении двух лет. Из-за этого приходится заходить через сайт что очень неудобно. Звонишь в поддержку, игнор😤

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Аккаунт был привязан к старому номеру, мошенники взяли кредит, никакого уведомления от ВТБ не было, как и моего личного подтверждения о взятии кредита. Ещё и задолженность не дают погасить в приложении банка. Однозначно нельзя становиться клиентом этого банка.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Суппер

Рады, что вы довольны приложением 😊

Добавьте шаблон оплаты телевидения "Триколор". Платить по реквизитам крайне не удобно. Их для начала надо найти. И проще перевести деньги и заплатить в других банках, где это реализовано и удобно.Что не скажешь про этот банк. P.S Спасибо за ответ. Не знал, что, чтоб найти известного провайдера спутникового телевидения, (которого почему-то нет в списке). Нужно пройти некий квест.

В разделе "Платежи" введите слово "Триколор" в строку поиска вверху. Будет найден только один вариант, в котором можно и выбрать вид подписки, и ввести номер договора (или Триколор ID).