Оценки и отзывы

все время просит обновить данные

Приняли во внимание ваш отзыв.

Спасибо специалисту, который помог решить мои вопросы быстро и грамотно!

Спасибо и вам за 5 ⭐

👍

🤝

Самый худший банк которым я пользовался

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Все отлично.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

не работает второй день

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Крайне не советую пользоваться банком в целом. Только если нет выбора приложение глючное. Не хватало денег на оплату, перевел из другого банка. Деньги пришли, но не отображаются. В любом другом банке (даже не нормально) деньги отображаются за секунду. Тут да они пришли но подождите пока рак на горе свистнет чтобы ими воспользоваться. Если бы можно поставил бы -10, но увы минимум это единица, но и она слишком высокая для этого банка.Аещёпосле честного отзыва в приложении нельзя зайти.Совпадение?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

приложение вечно тупит и не открывается. в самых нужных моментах !! сколько можно ??

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Немного надо доделать.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Долго грузится, бывает при обновлении слетают данные карты и это происходит в тот момент , когда нет карты с собой или налички.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

ужасно работает. постоянно что то грузится бесконечно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

ок

Спасибо за 5 ⭐

после обновления совсем не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Лучший!

Спасибо за 5 звёзд!

банк не выполняет своих обязательств

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.