Оценки и отзывы

Запрашивают код доступа в мой личный кабинет, хотя я этого не делала. Пошла, сняла все деньги, теперь не знаю, буду пользоваться дальше этим банком или нет? Была ситуация с мошенниками ( с авито), ВТБ на отрез отказался вернуть деньги, хотя сбер вернул в подобной ситуации деньги на следующий день. в общем, не знаю, буду пользоваться дальше этим банком или нет...

Действительно, СМС с кодом для входа могло поступить клиентам, которые его не запрашивали. Если вы не предоставляли третьим лицам персональные и/или банковские данные, то можете не беспокоиться, главное никому не передавайте «Код для входа». Извините, что так получилось.

не приходит смс для входа в онлайн банк

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет.

очень долго не приходят СМС.приложение работает очень плохо.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

отстойный

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

топ

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

👍👍👍

🤝

Медленно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

👍

🤝

почему не открывается ВТБ банк?

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

самой крутой банк.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

когда будет на айфон?

Когда Apple снимет ограничения на работу с нашим Банком.

Перевели ипотеку в банк ВТБ, и начались вечные проблемы. Ипотечный раздел продуман отвратительно, нет функционала полноценно просмотреть всю информацию, особенно по страховкам, подгрузить документы. Отображается инфо не понятно Чат-бот глупый до невозможности, не понимает вопросы, работает только с шаблонами, до оператора не докричаться. Но самое классное, что периодически приходят смс с кодом доступа в онлайн-кабинет, хотя его не запрашивали, а в ЛК извинение за это. Сомневаюсь в надежности.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

видимо да

Спасибо за 5 ⭐

Банк блокирует счета по надуманным основаниям пользуясь 115ФЗ

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Обратитесь в обслуживающее отделение Банка.