Оценки и отзывы

Все очень понятно и четко!

Спасибо, что выбрали нас!

шляпа полная с огромным количеством ненужной рекламы и навязываемых услуг.Если бы не работожатель давно бы закрыл счет и забыл как страшный сон

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону

отличное приложение

Спасибо за такие приятные слова. Всегда вам рады помочь

5

Рады, что вы с нами)

👍

Спасибо за 5 ⭐

десять с плюсом

Спасибо за высокую оценку нашей работы)

всё отлично

Старались для вас :-)

🤑👍🤝

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Отличное предложение.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно

вообще перестал заходить

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

Очень плохой банк,не дорожит своими клиентами.Не рекомендую.Для них очень плохо,когда досрочно платишь кредит.После того как досрочно кредит погашен, больше вам не дадут

Отзыв не связан с работой приложения, но нам жаль, что вы не смогли оформить интересующий продукт, однако банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон

Тормозит

Приложение требовательно к качеству интернет-соединения, для быстрой работы приложения нужна высокая скорость. Также мы продолжаем работать над оптимизацией приложения для разных устройств. Будет быстрей

не нравится, всё сложно

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить

самое медленное приложение среди всех банков

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения

часто приложение не работает

Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, помогите нам улучшить работу личного кабинета. Для этого в чате ВТБ Онлайн напишите «Хочу стать тестировщиком». Далее следуйте простой инструкции. После выполнения всех необходимых действий с нас подарок 🙂