Оценки и отзывы

просто ужасно. 1. после обновления появился какой-то 2 счёт, ну может он и был,может я не замечала. на этих считах разные суммы. 2. Бонусы за покупки неначисляются. 3. чтобы перевести бонусы в рубли нужно скачать приложение отдельное «мультибонус». В приложении ВТБ показывают число бонусов всегда по разному то 207 то 49, а в приложении «мультибонус» дк вообще 0 показывает. Эта проблема появилась ещё месяц назад у меня, думала позже обновлю всё изменится, но даже после обновления ничего неизмени

Мы обновили условия программы для всех ее участников с 1 мая. По новым условиям кешбэк начисляется рублями, а не мультибонусами, прямо на ваш мастер-счет. Категории для кешбэка вы выбираете сами. Вознаграждение начисляется единой суммой до 20-го числа следующего месяца после покупки. Баланс мультибонусов можно проверить только в личном кабинете «Мультибонус»

500

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны)

Не нравится, не удобный, вечно зависает

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет загружаться быстрее 🔄

надоела реклама ваших продуктов повседневная в приложении, сделайте чтобы она отключалась как в Сбербанке!!!

Если вы не желаете получать от банка маркетинговые предложения, напишите об этом в чат оператору или обратитесь на горячую линию

все отлично

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Много глупого,лишнего,малопонятногл

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить

Всё понятно и быстро. Спасибо.

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен

👍

Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Отлично

Огромное спасибо за приятный отклик

👍

Рады, что вам понравилось)

Невозможно дозвонится на горячую линию

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору

Не все так удобно

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону

с идеальной кредитной историей отказали в выдаче кредитки. такого убогого банка я ещё не встречал. клиентоориентированности 0. а раз вам не нужны клиенты, тогда зачем людям ваше приложение? отзывы почитают и поймут что к чему

Отзыв не связан с работой приложения. Сожалеем, что вы не смогли оформить интересующий продукт, но кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам (договорам), для заключения которых необходимо выражение согласованной воли двух сторон

Отличный !!!

Рады, что вам понравилось)

Очень простое приложение. Отзывчивые оператор и

Ваш положительный отзыв для нас – лучшая награда