Оценки и отзывы

все хорошо работают оперативно ,понятно,вежливо спасибо

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь)

С мобильного телефона ничего не работает-даже счёт пополнить не могу!!!

Напишите подробнее о возникшей трудности

отличный банк

Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Сотрудники привозят карту ничего не знают что дают на подпись не информирует ни о чём с карты с обратной стороны списывают все данные которые им видеть нельзя лохотрон короче!

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Отличное приложение!

Приятно слышать, спасибо :)

Просьба добавить в приложение функцию копирования данных карты для того, чтобы можно было их быстро переносить для онлайн оплаты, как например сделано в Сбербанк Онлайн.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание

Робот не может на простейший вопрос ответить. А перевода на живого оператора в случае если робот не справляется НЕТ.

Бот соединяет с оператором, если ему указать вопрос, по которому требуется консультация. Если все операторы заняты, бот предложит альтернативные каналы связи с банком

Пока мне всё нравится

Спасибо, что выбрали нас!

Очень удобно

Спасибо за отзыв. Стараемся)

пока всё хорошо

Рады, что вы с нами)

Приложение полный отстой, ни какой помощи не представил ни один сотрудник, из за этого пришлось попрощаться с вашим банком. Я очень разочарован в вас и вашем профессионализме

Если вы столкнулись со сложностями при обслуживании в банк, пожалуйста, напишите об этом в чат оператору или обратитесь на горячую линию. Коллеги обязательно помогут во всем разобраться

Все отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Когда делаешь перевод, нет конечно перехода или звука ну что нибудь, что перевод выполнен, это дико неудобно. По Qcod кьюр коду не проходит оплата, приходиться переводить деньги в другой банк и платить от туда. Сервис нуждается в доработке

Спасибо за отзыв. Рассмотрим возможность реализации. На успешность сканирования влияют возможности камеры на устройстве и качество рисунка штрих-кода. Рекомендуем использовать четкое изображение штрих-кода с оригинального документа при хорошем освещении

приложение работает не стабильно, предупреждений о необходимости обновлений неь

Ограничений не наблюдаем. Пожалуйста, выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона), затем переустановите приложение

Сделайте ставку постоянной 19

Уровень ставок по вкладам и накопительным счетам зависит от множества факторов. Если вы хотели бы открыть сберегательный продукт с фиксированной ставкой на определнный срок, то рекомендуем рассмотреть возможность открытия договора вклада