Оценки и отзывы

Приложение сильно лагает и не открывает кешбэк по кредитной карте

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Приложение не работает на андроид. Ничего не помогает.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Всё отлично👍

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Россия вперёд поехали

Благодарим за 5 ⭐

Не хватает изменения даты платежа по ипотеке просто без бумаг, с помощью выбора новых дат в приложении

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

банк испортился, приложение раз через раз работает, Ужас

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всё нормально

Спасибо за 5 звёзд!

Приложение отвратительное, как и банк

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Да

Спасибо за 5 ⭐

Хороший банк рекомендую 👍. Персонал вежливый свою работу знают.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

👍👍👍

Благодарим за 5 звёзд!

интерфейс программы стал очень неудобный, до такой степень что хочется телефон разбить. как всегда все испортили. график платежей по ипотеке вообще невозможно смотреть ничего не понятно. не удобно. все крупное на экране растянутое. мерзость. отключил гибридную версию по рекомендации разработчика(оказывается причина в ней) вернулось все на свои места, но за произвольную смену настроек ставлю 3 бала.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всё удобно. Спасибо

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Всегда быстрые и понятные консультации!

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐