Оценки и отзывы

Всё хорошо. Храни вас Господь

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Это какой то ужас ужасный, а не банк! Перевел карты с открытия в ВТБ и началось. Не пин-код поставить, не перевести, не деньги снять ничего немогу. выдает ошибки "обратитесь по номеру 1000" звоню туда, меня отправляют в отделение, приезжаю туда, там помочь не могут "техническая ошибка" звоните на линию, а на линии в отделение отправляют. Никому не советую банк ВТБ после сегодняшнего аттракциона. Заберите с собой программистов из открытия, а своих бездарей из ВТБ увольте!!! 2 банк? Сомневаюсь!

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся, что описанная проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

Всё ок.

Спасибо за 5 звёзд!

Хорошии сотрудники, всё рассказывают понятно

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Благодарю за хороший сервис, защиту от мошенников, граммотное и терпеливое отношение сотрудников банка. 5+

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Класс! Жирный кэшбэк!)

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

ВТБ банк не серьезный банк. Мои финансы , которые я внес под проценты в этот банк почему то используются против меня!

Что конкретно вы имеете ввиду?

Иногда нужно время, чтобы информация по поступлениям была верной

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления данных значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Класс

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Всё нравится. Хороший Банк. Нареканий нет.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

После обновления приложения и его интерфейса, управление стало не удобное и временами не понятное. По рекомендации отключил гибридное управление - это помогло! Спасибо за подсказку!

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Былоб 5, еслиб не вранье про кешбек, там все тот-же мусор "мультибонус". У тинька без всяких заморочек сделано,только поэтому пользуюсь тиньком.

С 1 мая действует новая бонусная программа, за которую начисляют кешбэк в рублях сразу на счёт. Начисления за текущий месяц производятся единой суммой до конца следующего месяца. Каждый месяц нужно выбирать несколько выделенных категорий из предложенного Банком перечня. За более подробной информацией о бонусной программе вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Молодцы

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Довольно хорошее приложение.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Плохо, что надо каждый раз входить по паролю в банк. У Сбера и открытия есть функция не заходя в ЛК для прочтения сообщения, уведомления. И ещё: часто не проходит оплата по стикеру. Что то надо делать.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐