Оценки и отзывы

Сильно тупит приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Не со всеми работает сбп.

Вы имеете ввиду переводы или платежи?

Банк дермьма

Самый лучший Банк 🏦

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Тормозит приложение, лагает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Худший банк. Пользовался услугами банка лет 10-12 назад, считал его лучшим. Сейчас мобильное приложение почти никогда не работает. На клиентов не обращают внимание, по всем вопросам формальные отписки, сроки, которые устанавливает сам банк не соблюдаются. Обходить ВТБ стороной, не связывайтесь!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Постоянно проблема со входом, нет сети, хотя у меня безлимитный интернет интернет, другие приложения банков работают, это вечно виснет когда надо зайти, т совершить оплату

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также отметим, что безлимитный интернет не является гарантией быстрого и стабильного соединения.

Без комментариев. 😶

Спасибо за 5 ⭐

Элементарно, не работает создание счета. До жтого более месяца чинили зарплатную карту.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Если не поможет, то напишите подробнее о ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Дополнительно укажите ваш номер телефона, а также прикрепите скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Приложение до сих пор сильно нестабильно при сканировании QR-кодов для оплаты: примерно в 75-80% случаев приходится перезапустить приложение по 3-5 раз, прежде чем код будет успешно отсканирован и не отвалится приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Самое глючное из банковских приложений.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Регистрация отвратная. При установке приложения предлагают скачать дополнительно всякую срань

Ваш отзыв точно о ВТБ Онлайн, а не о RuStore?

Всё работает хорошо, но есть проблемы с отражением баланса бизнес карты. И с переводом средств себе замудрено!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Почему у втб нет виджета с балансом, у других банков есть.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.