Оценки и отзывы

Все чётко

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Одно из лучших банковских приложений. Все понятно и просто.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Разработчики исправьте лаги.После последнего обновления программа стала ужасно тормозить,особенно раздел поддержка,либо не открывается совсем, либо оооочень подолгу грузится,а чтобы прочитать ответы нужно заново заходить в приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Хорошо

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Хороший банк рекомендую.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Увеличить варианты категорий

Приняли ваш отзыв во внимание.

все ок

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Класс

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

ужасное приложение. тормозит постоянно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Приложение норм, но вот хочется задать вопрос, когда у ВТБ появится ВТБ pay, как Сбер пей, для удобства расчётов, а то не удобно, чтоб где то что то оплатить надо данные карты вносить. А так выбрал пэй и данные нужной карты погрузились, да это и безопасно. А про оплату в магазинах вообще молчу, у всех банков это есть работает отлично, почему ВТБ отстает настолько ???

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Без проста подключают то что вам не нужно

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Удобное приложение. Рекомендую всем.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Информация для тех, кто решил открыть кредитку. Будьте внимательнее при переводе(оплате) чего-либо через приложение. По умолчанию деньги всегда списывают в первую очередь с кредитной карты, даже если у вас положительный баланс на мультикарте. Перед каждой оплатой нужно выбрать счёт, с которого хотите списать.

Действительно, всегда нужно проверять не только то, куда деньги отправляются, но и откуда списываются.

Удобная и быстрая работа приложения

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

приложение не работает 3 дня , немогу зайти даже после обновления . Что случилось?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login