Оценки и отзывы

Не нравяться бонусы спасибо . Категории выбирать не нравится . Категории не совпадают с моими покупками . Верните как было раньше .

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Все Отлично

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

ВТБ Лучший Банк!Моя оценка его 10/10!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Чеснок

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Приложение мне понравилось удобством использования. Логично, информативно, понятно. Долгое время пользовался приложениями Бкс и Открытие. Бкс - это был невероятный квест из 4-х разных приложений, с разнообразной вечно изменяемой/обновляемой навигацией, с массой интуитивно непонятных боковых вкладок и прочих заморочек. Чтобы разобраться мне приходилось даже звонить консультантам, которые сами еле успевали за своими разрабами.))) Открытие, после опыта с Бкс, был проще.)))

Рады, что вы довольны нашим приложением 😊

Пользуюсь услугами банка больше 10 лет все очень нравится, отличный сервис

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Спасибо,что помогли решить проблему

Спасибо и вам за 5 ⭐

Невздумайте скачивать остался теперь без приложения , просто белый экран и всё после входа, блин, нихорошие люди , теперь только в банк переться придётся

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Рот на оборот

Супер всё классно , удобно, единственное у меня было в картах получить сразу виртуальную вроде кредитку и я что то нажала и она пропала у меня (((помогите пожалуйста разобраться

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Задолбал слетать отпечаток

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Мне нравится ваш. Банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Некомпетентность сотрудников

Приняли ваш отзыв во внимание.

Интуитивно не понятно

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всё сложно и мало , банков кешов , и своим клиентом отказываете в кредите блин год зарплату получаю , 120000 тысяч рублей вы кредит рассмотреть не можете без полезный банк

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.