Оценки и отзывы

Зависает при загрузки иногда.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Последний месяц бывает так, что приложение не работает, и естественно это происходит не в самый подходящий момент. Очень неприятно, раньше таких проблем не наблюдалось. Galaxy S22. upd. Действия из ответа помогли.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Самый отвратительный банк, ничего нельзя сменить через приложение как в нормальных банках, отправляют идти в отделение 👍 Если бы не приходили сюда выплаты, отказалась бы от услуг ВТБ.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

после обновления перестало работать приложение, после ввода пароля или отпечатка пальца просто черный экран...

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

В основном всё интуитивно понятно

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Никакушая служба поддержки

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Все ок

Спасибо за 5 звёзд!

Класс

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Хорошее приложение , но есть над чем работать

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Все, что нужно в приложении имеется в наличии. Удобно пользоваться.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Уже два месяца прошло как я пришла в банк по акции приведи друга. Выполнила все условия. один раз звонила мне обещали вознаграждение до конца майя. Ничего не пришло. В Тинькове мне буквально в этот же день кэшбэк пришел. Человеку который мне реферальную ссылку дал тоже ничего не получил. Почему я должна звонить ждать, , что то там спрашивать? Я просто больше не буду пользоваться этим банком и другим не посоветую.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения. По поводу акции рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё олрайт! )

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Отлично.

Благодарим за высокую оценку 🤝

Кредиты с большими ставками

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.