Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,7 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.8 MB

Возрастное ограничение: 177.8 MB

Отлично

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика7 июн 2024

Спасибо за высокую оценку 🤝

Очень сырое приложение, есть над чем работать!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика5 апр 2025

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

белый экран после обновления

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика11 июн 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Да

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Спасибо за 5 ⭐

Операторы и специалисты быстро отвечают и хорошо помогают.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Надёжный банк! Пользуюсь продуктами банка, сейчас появились категории с повышенным кешбеками, что стимулирует пользоваться ещё больше! Все устраивает, спасибо!

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика16 сен 2024

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Не работает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Здравствуйте! Взяла кредит в вашем банке 9 июня 2023 года, мне поставили дату платежа 9 числа каждого месяца, а зарплата у меня 14 числа. Спросила у сотрудника банка, почему я не могу выбрать удобную дату платежа, мне сказали, что в нашем банке какого числа оформляешь кредит такого числа и будет оплата. В Сбербанке можно выбирать любое число, почему у Вас такого нет? Помогите пожалуйста решить эту проблему. Заранее Вам благодарна Ольга.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика14 фев 2025

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

С каждым обновлением все хуже.Глючит,тормозит.Сегодня вообще войти не могу.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Все отлично работает.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика9 июн 2024

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Большая комиссия. Позор

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика12 дек 2024

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Все хорошо

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

все хорошо. всегда быстро решают любую проблему, вопрос.. Ассистент правда раздражает чуть))

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Благодарим за 5 звёзд!

Виснет приложение

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Приложение отстой

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.