Оценки и отзывы

Отличный банк и приложение!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Оочень хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Часто тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Нравится

Спасибо за 5 звёзд!

приложение перестало работать. после ввода - черный экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Найс

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Все хорошо кроме мобильное приложение постоянное выскакивает. Т е нужно заново вводить карту и т.д

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Хорошее, удобное приложение!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Да что за хрень с этим приложением не открывает счёта 🤬

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Всё сделано с умом

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Нету запрет на онлайн кредиты

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

не получается nfc

Что конкретно вы имеете ввиду?

С 1 мая 2024 перестал использовать карты т.к. жутко и координально испортилась программа кэшбэка. Расстроен. Сервис и банк потерял клиента...

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Неприятный очень осадок когда тебя кидают за привычное, это я о мультибонусах. Раньше они были за все покупки и с потраченой зарплаты выходило не мало, но с 1мая сделали выбор категорий... А так как есть статистика на карте сколько и где тратил, то и категории тебе на выбор где ты никогда ничего не покупаешь.... Автозаправка так как нет машины, зоомир, книжный и цветочный. Спасибо огромное за прекрасный выбор. Оценка одна звезда потому что меньше просто нету.

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить

Мульти бонус хрень, не одна не подходит.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.