Оценки и отзывы

Уже около недели невозможно загрузить приложение, ничего не работает. Решила проблему сама. Нужно удалить старую версию и установить новую. Обновления не устанавливаются на версию, скаченную из другого приложения.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Не меняеся сумма основного долга на главном экране, но оплаты проходят по графику платежей.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это тоже может помочь в описанной вами ситуации.

Не работают уведомления от слова совсем. чего только не делал,ничего не помогает. Я все рекомендации выполнил, не помогает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

Спасибо Большое и Благодарение за Всё...🙏💙💖🌈🙏

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

не работает просмотр карт в приложение, включая переводы и оплату по qr

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это тоже может помочь в описанной вами ситуации.

лучший банк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Много воды и слишком расширены данные на странице приложения.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Приложение хорошее, но иногда тупит не сразу отображается сколько на текущем счёте. Лучшая оплата комуналки, хорошо постарались.

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остатки будут обновляться быстрее 🔄 При этом отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

не очень

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Обновление установила, но приложение нормально не открывается. После ввода пин кода белый экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Очень быстро отвечают. Нравится ещё то, что оплата квитанций ЖКХ без комиссии. Минусов не вижу нигде.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Отлично

Благодарим за высокую оценку!

хорошее приложение.. хороший банк .. всегда ответят он лайн специалисты .. всегда разъяснят . оперативно.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Отлично втв 1 млн без комиссия перевод вообще удобно

Благодарим за 5 ⭐