Оценки и отзывы

не работает после обновления поддержки нет

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Все отлично

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

спосибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Много чего не работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Отличное приложение но почему то на хонорах тупит. У жены Хонор последняя модель но тупит и на предыдущем тоже самое было

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

куда делся мой кешбек? что за новые категории, у меня в ж..е мира этих сетевых нет. Всё же было нормально.

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Ужасный банк не снимают арест с карты необоснованно.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

После обновления приложения, куда слетели мои честно накопленные мультибонусы?? Ничего не показывает! И за май месяц - всего несколько рублей? Остальные зависли или не начислились.... Кому нужны эти кэшбэки в обновлённом приложении ? Когда с ними играться? И где??? На Севере сетевиков нет!!

Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Норм

Спасибо за 5 ⭐

Самое отстойное приложение, постоянно сбои и ошибки выдаёт

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Хорошее обслуживание

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Всё отлично!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Добрый день! После частичного погашения кредита, информация об остатке на главной странице не обновляется.

Информация должна обновиться не позднее следующего дня после частичного досрочного погашения.

Несколько дней не работало, это прям очень не хорошо, учитывая современные принципы тестирования и разработки.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Частотне стабильно работает.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.