Оценки и отзывы

Баганутое приложение, баг на баге и багом погоняет. У вас все тестировщики ушли из команды?

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Все устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

Очень рад такому банку, работает всё отлично!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

С главного экрана пропала вкладка мультибонусы,переодически с основами вылетает само приложение!

Для взаимодействия с мультибонусами рекомендуем использовать приложение "Мультибонус" или web-версию программы лояльности: multibonus.ru/login За более подробной информацией о бонусной программе вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

В истории покупок (операции обработаны) не отображаются начисления кэшбека в рублях.

Спасибо за обратную связь. В ближайшее время скорректируем информацию в истории операций.

Ок

Спасибо за 5 ⭐

после обновления в приложении перестали корректно отображаться бонусы по новой программе 1 бонус=1 рубль, в приложении мультибонус тоже не найти бонусы по новой программе

Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Приложение управляется просто наглядно информативно

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Долго думает.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок. При этом отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ужас!! Не действует за рубежом. С гугл плей было лучше.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Не зайти в приложение , белый экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Очень плохо. Сделайте хотя бы как у Тинькофф

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Стало заметно лучше, удобнее и быстрее.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

привет

Здравствуйте!

Не удаётся загрузить приложение - такая фраза высвечивается при попытке обновить до последней версии. Памяти в телефоне достаточно.. Не понимаю, в чём проблема. В целом приложение хорошее, удобное, нравится. Но как обновить, чтобы был кэш-бек не знаю теперь

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также вы можете выбрать категории кешбэка в web-версии личного кабинета: online.vtb.ru/login