Оценки и отзывы

С каждым обновлением всё хуже. Не понимаю зачем навигатор постоянно предлагает маршруты в два, иногда в три раза дольше текущего. Теперь еще постоянно просит авторизоваться и Алиса отключается, после сворачивания приложения.

Вы писали нам, что в приложении Алиса требует авторизоваться при попытке включить Музыку. Рады сообщить, что мы исправили эту ситуацию. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если обновление не поможет, напишите нам через меню «Поддержка». Будем разбираться.

Напихайте еще больше рекламы, очень нехватает всплывающих окон, мы же оплачиваем подписку специально ради этого. Upd ответ разработчика понятен - нам плевать платите вы или нет, вы всеравно должны смотреть рекламу.

Сергей, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы в Навигаторе. Мы следим за тем, чтобы реклама не отвлекала от дороги и была полезна. Например, карточки ближайших кафе помогут выбрать, куда заехать перекусить. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

Не работает голос,хотя все уведомления включены и громкость тоже.Почему так?

Денис, если у вас пропало голосовое ведение, пожалуйста, запустите приложение → дождитесь полной загрузки → закройте его и откройте снова → постройте маршрут и начните ведение по нему → переключитесь на любое другое приложение, а затем обратно → поменяйте голос аннотаций на любой другой. Появилось ли голосовое ведение после этого?

Свинское все таки отношение к водителю, выраженное в том, что постоянно выскакивает реклама, что мешает навигации и заставляет отвлекаться на ходу. И нет никакой возможности избавиться от этого. Это в конце концов не безопасно. Просто скотство.

Мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

Ну норм

Установил навигатор на Poco x6 pro - в офлайн картах отсутствуют даже Москва и Санкт - Петербург.

Дмитрий, давайте попробуем очистить историю поиска в приложении: Профиль (в левом верхнем углу) → «Настройки» → «Очистить историю поиска и маршрутов». Ещё может помочь переустановка приложения: удалите его и скачайте заново в магазине приложений.

Закачал офлайн карты,не работает почему то.

Для работы офлайн-карт, пожалуйста, отключите интернет на устройстве — приложение будет загружать данные через сеть независимо от скорости и качества подключения. Также выберите режим «Схема» в настройках приложения — спутниковые снимки недоступны в офлайн-режиме.

В последнее время работает просто отвратительно. Такое впечатление, что специально заводит в пробки. Перехожу на альтернативные приложения.

Александр, чтобы разобраться, нужно детальнее изучить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через приложение: меню или аватарка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми строили маршрут.

Что-то не то с голосами озвучки. В этом загадочном списке Харламова с Бузовой зачем-то добавили удмуртские голоса. Но проблема в том, что когда едешь без построенного маршрута, а просто по карте , то Алиса и про упавших полицейских и про ограничения скорости и дтп расскажет, но когда выбираешь другую озвучку, то только "пик-пик" ну или в лучшем случае раз за поездку скажет что типа "улыбайтесь вас снимают".И так с 5ю озвучками. Месяц прошёл- без изменений. Минус еще звезда.

Анатолий, нам пока не удалось разобраться, в чём может быть дело. Как только найдём ответ — сразу дадим вам знать.

Здравствуйте. Приложение отличное, но пропадает ведение для грузовых машин. Если удалить приложение и заново установить, то в настройках можно установить для грузовиков. Через некоторое время эта функция отключается и пропадает. Ведёт только легковые машины. Что делать?

Кирилл, грузовой навигацией можно воспользоваться в России и Турции. Пожалуйста, подскажите, в какой стране вы находитесь?

Спасибо реально хороший навигатор. Но просьба сделать показ проезда перекрестков по нажатию на синий прямоугольник в верхнем левом углу с метрами до поворота ОПЦИОНАЛЬНЫМ. Чтоб я нафиг мог выключить эту опцию. Она уже достала.

Эммануил, спасибо за ваше замечание! Возьмём его на заметку и обсудим с командой.

Приложение перестало выполнять свои функции. Само меняет маршрут

Евгений, маршрут мог перестроиться, если вы сошли с пути или местоположение определялось некорректно. Пожалуйста, подскажите: местоположение отображается правильно? Курсор был в прозрачном круге? Приложение предлагало вам более быстрый маршрут? Если да, вы переключались на него? Это поможет разобраться.

Хорошо отрабатывает камеры, развязки, отлично предупреждает, заранее, спасибо!

Константин, спасибо! Мы очень рады, что приложение помогает вам.

Лучший в любой стране

Дмитрий, спасибо, что пользуетесь сервисами Яндекса! Мы очень ценим ваше доверие.

говорят что навигатор нарушает правила поворотов по малому пути или по короткому не знает все где можно развернуться и ведет по самым длиным маршрутам . Не сразу реагирует на изменение маршруту и разворачивает на старую точку для поворота, хотя конечная точка уже рядом впереди.

Юрий, чтобы разобраться, нужно детальнее изучить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через приложение: меню или аватарка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми строили маршрут.