Оценки и отзывы

Сегодня приложение не работает, каталог пустой, поиск ничего не находит. Версия стоит последняя с rustore.

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

периодически появляется " произошла ошибка" не могу загрузить телефон свой.

Пожалуйста, отправьте на почту 24@zdravcity.ru версию ПО смартфона и приложения, номер телефона регистрации скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем устранить ошибку, чтобы она не мешала вам и другим пользователям пользоваться приложением.

Есть карта полученная в аптеке привязана к номеру телефона, при авторизации по номеру телефона в приложении - ошибка! "невозможно загрузить данные", переустановка приложения не помогла.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту 24@zdravcity.ru подробности: версию ПО смартфона и приложения, номер телефона регистрации, ip-адрес, скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Разберемся, в чем может быть причина, и поможем с решением!

Обещано 10проц. скидка на первый заказ, заказ сделала, но скидки не получила ((

Добрый день. Для получения скидки необходимо ввести промокод ПЕРВЫЙ при оформлении заказа.

Не открывает папку заказов. Пишет ошибка.

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

Раньше приложение работало без нареканий. После очередного обновления выдает "произошла ошибка" сразу после открытия, при переходе в корзину. Подвисает, глючит. Сносила и переустанавливала приложение несколько раз - результат тот же. Когда "почините " приложение?

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

здравствуйте, хочу заказать лекарства, какой день пишит что нет сети. хотя в приложение открывается

Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

невозможно войти в акаунт, ни по логину ни по Яндекс id

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту 24@zdravcity.ru подробности: версию ПО смартфона и приложения, номер телефона регистрации, ip-адрес, скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Разберемся, в чем может быть причина, и поможем с решением!

отвратительный опыт дважды.приходишь по готовности заказа (имея и смс,и в почте) причем через часов 12 от прихода сообщения,а тебе говорят об ошибке,что некий товар не готов к выдаче из-за какой-то технической ошибки.господа, в 21 веке есть средства информирования меня о задержке через пуш уведомления. номер заказа для выяснений 45008094. Первый раз в подобной ситуации я решила все бывает, но когда такое второй раз - значит вам надо починить что-то

Добрый день. Нам жаль, что разочаровали вас. СМС о готовности отправляется автоматически через несколько часов после доставки заказа в аптеку. По независящим от нас причинам возможны задержки в оприходовании. Просим уточнять готовность заказа по телефону аптеки.

Отвратительная работа приложения.Создать заказ удобно,а дальше догадайся сам когда заказ можно будет получить.Уведомления о статусе заказа не приходят.Спустя день после поисков и получения заказа-в приложении статус-готов к выдаче.

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

можно сделать так, чтоб мне не надо было каждые несколько минут за каким-то фигом заново авторизовываться? что это за бред каждый раз заново заходить, телефон вводить, код ждать

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

Ребята, ну проверяйте свою работу! Вечно открывая приложение, пишет произошла ошибка, но при этом входит и все вроде работает, но это сообщение с ошибкой, прям уже напрягает. И удалял и переустанавливал и кэш чистил, ноль. И заказы приходят в аптеку и готов к выдаче, а там и знать о нем не знают.

Пожалуйста, отправьте на почту 24@zdravcity.ru версию ПО смартфона и приложения, номер телефона регистрации скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем устранить ошибку, чтобы она не мешала вам и другим пользователям пользоваться приложением.

Разработчики, вы тестирует своё приложение перед релизом? Даже элементарно не удается пройти регистрацию и активировать карту! Пол из профиля у вас теряется, дата рождения не пойми в каком формате. Это на красивой странице активации существующей карты.

Добрый день. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

отписался от всего а приходят акции скидок на избранное а избранное давно удалено, надоедает

Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

фактически заказ не доставили

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту 24@zdravcity.ru номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.