Оценки и отзывы

Не входит в банк, вечная загрузка. Ночью надо работать над приложением а не утром и днем - 1 звезда, баланс через оператора а не через робота -1 звезда, нет возможности войти через браузер -1 Некоторые забыли убрать подписку и прочее за которую могут снять деньги -1 звезда ! Отдельная оценка Rustore 1 звезда 12 попытка скачать обнавление Убрир сьело больше 1 гигабайт трафика ! -1 звезда за 6 сентября просил соединить с Оператором так как зарплату перечислили а денег на балансе нет нужно звонить

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В банке проводились плановые профилактические работы для улучшения качества обслуживания клиентов, поэтому некоторые сервисы банка могли быть недоступны. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мобильное приложение постоянно работает с перебоями, в кредиты вообще не войти!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если в работе приложения у вас возникают ошибки, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ними, ФИО, дату рождения, название устройства и скриншот отзыва.

Не работает мобильный банк в приложении и в вебер версии тоже, не приходят смс коды плюс ошибка не удалось загрузить данные.

Здравствуйте, Салават! Спасибо за отзыв. Если в работе приложения и интернет - банка веб версии возникают ошибки, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ними, ФИО, дату рождения, название устройства и скриншот отзыва.

После последнего обновления перестал отображаться кэшбэк. Постоянно зависает или показывает неверный данные

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Если в работе приложения возникаю ошибки, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ними, ФИО, дату рождения, название устройства и скриншот отзыва.

Отличный банк по моему мнению, бывает перебои , но это не критично,сравнивая с другими банками у убрир лучшее приложение банка по быстро работе,интерфейсу, все удобно и понятно

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашим приложением, будем и дальше работать над его улучшением.

Сначала карта понравилась, кэшбэк за ЖКХ есть только на этой карте 5 % , но максимально можно было получить 500 руб., а теперь взяли и снизили до 300, да ещё и комиссию дерут за использование карты 99 руб. Не выгодно 1200 в год. Дополняю что на мой отзыв ответил разработчик что обслуживание бесплатное и это не правда, никакие дополнительные опции у меня не подключены, а комиссию всё равно берут.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. За обслуживание карты комиссия не предусмотрена в соответствии с тарифами. Отметим, что со 2-го месяца пользования картой за смс-банк взимается комиссия 99 рублей. Для отключения услуги необходимо нажать на карту, в разделе "Действия" выбрать "Уведомления по операциям" и нажать на крестик напротив номера телефона.

Ужасно,там все мои деньги,и я просто не могу зайти в это приложение,и на сайте такая же ересь.

Здравствуйте. Если при входе в приложение возникает ошибка, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ней, фио, дату рождения, название устройства и скриншот отзыва.

Отвратительное приложение, постоянные сбои

Здравствуйте. В банке проводились плановые профилактические работы для улучшения качества обслуживания клиентов, поэтому при входе в приложение могла возникать ошибка. На данный момент работы были завершены, приносим извинения за неудобства.

Приложение не работает пол месяца , обновлял , ужасный банк

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если в работе приложения возникаю ошибки, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ними, фио, дату рождения, название устройства и скриншот отзыва.

Порой бывают сбои, но в целом всё хорошо

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы проводим технические работы, чтобы исключить сбои в работе приложения банка.

Постоянно ошибки в приложении, невозможно открыть и получить доступ к денежным средствам

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы проводили технические мероприятия, из-за чего могла возникать ошибка при входе. На данный момент мероприятия были завершены. Если в работе приложения сохраняются ошибки, то для проверки информации просим направить на smm@ubrr.ru скриншот с ними, фио, дату рождения и скриншот отзыва.

Ужасное приложение очень часто нет доступа

Здравствуйте. Мы регулярно проводим технические работы, чтобы исключить возможные сбои приложения банка. Сейчас мы также проводим необходимое мероприятия, пожалуйста, повторите попытку входа в систему позднее.

Почему после обновление не заходит в приложение , стоит подписка которую хрен уберешь и из за ваших обновлений просто снимутся деньги в пустую ,самый худший банк ...

Здравствуйте. В банке проводятся плановые профилактические работы для улучшения качества обслуживания клиентов, поэтому в данный момент некоторые сервисы могут быть недоступны. Рекомендуем совершить операцию позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Криворукие разрабы. Откатывайте назад свою помойку, даже деньги не перевести в другой банк

Здравствуйте. Нам известно об ошибке при входе в мобильный банк, после завершения необходимых работ доступ к приложению появится без ограничений, пожалуйста, повторите попытку позднее.

Очень подвело приложение. "Произошла ошибка при входе" Не смог получить доступ к деньгам в нужный момент.

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В банке проводятся плановые профилактические работы для улучшения качества обслуживания клиентов, поэтому в данный момент некоторые сервисы могут быть недоступны. Рекомендуем совершить операцию позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства.