Оценки и отзывы

Дерьмище, не обновляется

Николай, добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Отвратительно. Не скачивается. Не устанавливается обновление. Банком пользоваться невозможно. Остаётся одно - уходить в другой банк и закрывать счёт

Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы пользователи мобильного приложения были довольны и не сталкивались с подобными ситуациями. Просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Отлично

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, они мотивируют нас быть только лучше. С уважением, команда мобильного банка.

Заходишь в приложение, а твоих денег там нет, ничего не отображается, в чате нет ответа, надёжность вашей конторы все больше под сомнением

Светлана, добрый день! Благодарим за обратную связь. К сожалению, иногда возникают технические неполадки, но мы стараемся оптимизировать процессы таким образом, чтобы этого не возникало. Попробуйте обновить приложение до последней версии. Если обновление не помогло, напишите на почту helpme@bspb.ru модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи. С уважением, команда мобильного банка.

Вход по отпечатку, а безопасность я ценю больше всего. Ставлю пятерочку, развития вам и побольше полезных обновлений

Елена, добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв. С уважением, команда мобильного банка.

Просто целый день убила на то, чтоб обновить приложение

Лариса, добрый день! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Карта банка у меня недавно. Нужно было сделать вклад в долларах, оформила Стартег через приложение. Проблем с загрузкой нет.. Пользоваться легко

Даниил, добрый день,! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Ели

Александр, добрый день! Благодарим за высокую оценку. С уважением, команда мобильного банка.

Пора прощаться с данным банком

Добрый день! Благодарим за обратную связь. При разработке обновлений в первую очередь мы думаем об удобстве для наших клиентов. Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения или появились пожелания по функционалу, напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Поддержка в чате быстро отвечает. Были сбои пару раз, но перезагрузка помогала

Юлия, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Не удается обновить приложение

Добрый день! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Не нужно было делать вам обновления.

Сергей, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения , напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Безобразная мобильная версия. Как только смогу, откажусь от услуг этого банка

Татьяна, добрый день! Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения , напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Отвратительное приложение. Не обновить. Без обновления не переводит с карты на карту.

Добрый день! Просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Не удаётся обновить БСПБ

Александра, добрый день! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.