Оценки и отзывы

Обновил, теперь вообще не открывается, сразу предлагает снова обновить.

Здравствуйте. Рекомендуем повторить попытку авторизации в приложении. Если проблема сохраняется, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

Некий, Антон писал в июле 2024 года отзыв здесь! "Вы когда уже почините камеру для сканирования чеков.уже месяца 3 ни чего не делаете.два обращения оставлял пишете что почините.уже столько обновлений вышло , а проблема с камерой не решена.не возможно отсканировать чек потому что у вас камера в приложении не работает" - присоединяюсь к вопросу правда на дворе уже декабрь!

Здравствуйте. Рекомендуем обновить приложение до последней версии и повторить попытку сканирования.

Оплатил налоги, случайно , по запарке, указав оплату картой, а не через гос. услуги. 12 ноября была произведена оплата, сегодня уже вечер 17 ноября - я до сих пор ещё должен налоговой. Товарищи, так отвратительно работать нельзя. А так же предупреждения остальным - оплачивайте только через гос услуги. Там и уведомления приходят, и платеж проходит очень быстро.

Здравствуйте. Сведения об оплате поступают в ЛК в течении 10 рабочих дней. Квитанция, пришедшая вам из банка, или информация в мобильном приложении банка о списании средств  является официальным подтверждением оплаты. Дата оплаты - дата списания средств с карты. Посмотреть информацию о платежах и начислениях можно по кнопке "Информация" - "Налоги"  -"Платежи/Операции".

Добавьте сведения о местах работы (все без изменений), по 2 НДФЛ , это на случай если в ПФР произойдет какое-нибудь недоразумение.

Здравствуйте. Сведения о доходах и справки 2-НДФЛ выгружаются налоговым органом по мере поступления сведений от работодателей.

все супер спасибо большое

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Мобильного приложения.

всё очень максимально запутано

Здравствуйте!        За более подробной консультацией Вы всегда можете обратиться в техподдержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55). Наши специалисты окажут Вам необходимую консультационную помощь.

нихера не работает бумажные уведомления перестали присылать а в приложение не понятно заплатил или нет похоже 2 раза заплатил

Здравствуйте. Вам необходимо включить удобный для Вас вид уведомлений в настройках ("Сообщения" - "Уведомления"). Если они включены, Вам необходимо направить обращение по данному вопросу в соответствующий налоговый орган в разделе "Услуги" - "Прочие ситуации" - "Заявление в свободной форме". Посмотреть информацию о платежах и начислениях можно по кнопке "Информация" - "Налоги"  -"Платежи/Операции".

приложение мошенников, нет истории платежей, нет отображения за что взяли деньги. шарага какая то

Здравствуйте. Посмотреть информацию о платежах и начислениях можно по кнопке "Информация" - "Налоги"  -"Платежи/Операции".

Зачем нужно это приложение, если в нем до сих пор нет налогового уведомления за 2023 год и непонятно, кого и как об этом спросить?

Здравствуйте. Вам необходимо включить удобный для Вас вид уведомлений в настройках ("Сообщения" - "Уведомления"). Если они включены, Вам необходимо направить обращение по данному вопросу в соответствующий налоговый орган в разделе "Услуги" - "Прочие ситуации" - "Заявление в свободной форме".

Спасибо за обновление, мой Андроид справился с первого раза.Зашла через госуслуги, сменила пароль и вошла в личный кабинет. Всю информацию увидела.В налоговую ехать не понадобится. УРРРРА ЗАРАБОТОЛО!!!!

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Мобильного приложения.

Не могу войти в приложение через госуслуги. Пароль точно правильный.

Здравствуйте. Рекомендуем повторить попытку. Если проблема сохраняется, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

не работает, что за шляпа

Здравствуйте. Рекомендуем повторить попытку. Если проблема сохраняется, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

Это что, прикол? До первого декабря необходимо заплатить налог на недвижку. Бумаги больше на физическую почту не приходят. Нужно закачать приложение. А приложение даже открываться не открывается! Это стендап какой-то??? Столько в своё время мучались с Госуслугами, но теперь-то работает, отдаю должное, хоть нормально. Теперь с Налогами страдать что ли??? Кто отвечает за это? Кому-то устроят взбучку? Кого-нибудь лишат должности? Кто-то в тюрьму сядет???

Здравствуйте. Вам необходимо включить удобный вид уведомлений в настройках ("Сообщения" - "Уведомления"). Если они включены, Вам необходимо направить обращение по данному вопросу в соответствующий налоговый орган в разделе "Услуги" - "Прочие ситуации" - "Заявление в свободной форме".

хах, ни сайт, ни приложение не работает, все как всегда🤡

Здравствуйте. Рекомендуем повторить попытку. Если проблема сохраняется, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

хз на что эти налоги идут, если сайт отправляет только в один банк, а приложение вообще не работает.

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при работе в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.