Оценки и отзывы

После обновления войти не возможно. Раз восстановила запись, всё равно выкинуло. Почту и пароль не считывает. Когда исправите и можно будет пользоваться приложением?!

Будем признательны, если напишете нам через раздел «Услуги» → «Обратная связь». Мы проверим ваши данные и исправим неполадки с авторизацией.

Гуано. Не работает! Пришлось сносить и устанавливать заново.

Мы развиваем приложение вместе с нашими пользователями. Будем рады, если пришлёте нам предложения по доработке в нашу поддержку. Для этого в разделе «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки».

После последнего обновления уже месяц пытаюсь открыть и не получается, не работает выдаёт ошибку

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Удалите приложение «Моя Москва» и установите его из магазина приложений повторно. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки» или по ссылке mos.ru/feedback/support. Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

После последнего обновления, вообще не работает!!!!!!

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку через раздел «Профиль» → внизу страницы нажмите «Служба поддержки» или по ссылке mos.ru/feedback/support. Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

Раньше было замечательное приложение. Новая версия просто ужас. Неудобное расположение вкладок, непонятно где что находится. А запись ко врачу это вообще отдельный квест.

Жаль, что приложение оставило негативные эмоции. Мы развиваем приложение вместе с нашими пользователями. Будем признательны, если пришлёте нам предложения по доработке через раздел «Услуги» → «Обратная связь»

У меня это приложение устанавливается "криво". После установки не признаёт то логин, то пароль, а то и арифметические задачки, причём делает это крайне цинично, то одно признает неправильным, то другое, а потом возьмёт и скажет: "Решите правильно нашу арифметику." А когда никаких высказываний не следует, то приложение "крутит колесо" бесконечно. Видимо автор или коллектив авторов этого приложения имеют склонность к сексуальному насилию в самых отвратительных формах либертарианских воззрений.

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через раздел «Услуги» → «Обратная связь». Так мы сможем найти вас в системе и помочь со входом в профиль.

Не заходит в "активный гражданин", пишет ваш браузер устарел, а по факту все обновлено давным давно

По данному вопросу рекомендуем обратиться в поддержку портала «Активный гражданин»: ag.mos.ru/support

Хорошо

Нам приятно, что вам все нравится. Спасибо.

Всё чётко

Приятно слышать, спасибо.

Самая для меня отличная фишка приложения-возможность оплатить все счета одним платежом. Просто замечательно. Но какое- то время назад приложение обновилось на новую версию, сменился интерфейс, и оно стало нежизнеспособно. Оплатить ничего нельзя- "что- то пошло не так", грузится долго, постоянно просит авторизацию через мос ру, несколько платежей провести невозможно. Переустановила сейчас, вернулся старый интерфейс, все данные сохранились. Платежи пока не на чем тестить, надеюсь будут работат

В настоящий момент проходит тестирование новой версии приложения на ограниченном количестве пользователей. Выбрать и установить старую или новую версию технически невозможно, этот процесс регулируется магазином приложений. Когда тестирование завершится, новая версия приложения станет доступна всем пользователям, пожалуйста, следите за обновлениями. Если вы столкнулись с технической ошибкой в работе приложения, напишите в нашу поддержку через раздел «Услуги» → «Обратная связь»

На Самсунг S22+ устанавливает версию 3.2.2. Что за дела?

В настоящий момент проходит тестирование новой версии приложения на ограниченном количестве пользователей. Выбрать и установить старую или новую версию технически невозможно, этот процесс регулируется магазином приложений. Когда тестирование завершится, новая версия приложения станет доступна всем пользователям, пожалуйста, следите за обновлениями. Если вы столкнулись с технической ошибкой в работе приложения, напишите в нашу поддержку через раздел «Услуги» → «Обратная связь»

Как вы думаете, пожидому человеку будет очень удобно тыкать в чекбоксы, постоянно "авторизовываясь" передавая показания приборов учёта жкх? Или вы скачали из Китая новый движок и пока не разобрались, как сохранять данные пользователя? RTFM иногда помогает.

Сейчас в приложении могут быть неполадки с функционалом авторизации. В ближайшее время они будут устранены. До исправления ошибки в качестве временного решения рекомендуем получать услуги на портале mos.ru. Мы благодарны за отзывы и учитываем все предложения и замечания наших пользователей. Поделиться с нами другими идеями и отзывами можно в разделе «Профиль» → «Служба поддержки» (внизу страницы).

приложение неудобное, навигация отвратительная, смените разработчиков

Очень жаль, что вам не понравилось приложение. Если возникли какие-то трудности в получении услуг, напишите нам через раздел «Услуги» → «Обратная связь».

Неудобно записываться к врачу, раньше форма была удобнее. Отобразите адреса филиалов поликлиник при предложении записи.

Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение по улучшению приложения.

Почему нет приложения на рабочем столе после установки?

По данному вопросу рекомендуем обратиться в поддержку магазина приложений RuStore. Это можно сделать, написав на электронную почту: support@rustore.ru